Ejecutivo Atención Clientes Leasing

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un(a) EJECUTIVO DE ATENCIÓN CLIENTE LEASING. Nuestra búsqueda se orienta a profesional proactivo, ordenado, metódico, con buenas relaciones interpersonales, capacidad

de negociación y trabajo colaborativo.
Funciones Principales:
- Atender solicitudes de los titulares, derivando y haciendo seguimiento de las solicitudes, a fin de dar cumplimiento adecuado y en los tiempos estipulados a los titulares, así como las gestiones con proveedores de servicios externos.
- Atender consultas y gestionar solicitudes de los titulares, a fin de reducir el tiempo de respuesta.
- Interactuar con proveedores de servicios, tales como el SEREMITT; registro civil, entre otros, con el objetivo de mantener una buena relación de largo plazo y optimizar tiempos de respuesta de estos.
- Gestionar tramites con proveedores de servicio, como registro civil, GPS y TAG entre otros, a fin de cumplir con los plazos establecidos para los requerimientos.
- Derivar casos de morosidad a abogados o cobranzas externas.
- Realizar gestiones de cobranza con los titulares con el objetivo de reducir los sobregiros.
- Gestionar recupero de vehículos, con el objeto de reducir la cartera morosa.
- Habilitar vehículos recuperados para la venta o reincorporación a la flota.
- Vender vehículos recuperados, a fin de pagar con la venta la deuda que pudieran mantener.
Requisitos:
- Al menos 1 año de experiencia en áreas de atención al cliente.
- Al menos 1 año de experiencia en Leasing.
-Titulado(a) de la carrera Técnico en Administración de Empresas o Carrera Afin.
- Deseable dominio de Excel Avanzado.
- Deseable conocimientos en SAP.
- Disponibilidad inmediata.
Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí