Empresa del rubro Industrial de Alimentos, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Informatica, para su área de TI. La empresa está ubicada en la comuna de Huechuraba, relativamente cercana a la estación del metro Vespucio Norte. Para la vacante, las funciones que se deben realizar son las siguientes: - Determinar la incidencia mediante el análisis de las
s fallas y la causal del problema.
- Atender consultas del usuario en todos los niveles de software, así como asesorías en diagnósticos para hardware según caso.
- Salir a terreno en los casos que corresponda.
- Registrar y administrar informes de reporte mensual con capturas de las solicitudes de soporte.
- Diseñar o actualizar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Realizar soporte remoto o presencial.
- Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
- Realizar configuración y asesoría a dispositivos multifunción.
- Configurar cuentas de correo y red IP.
- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.
- Atender y dar soporte a los usuarios, ya sea vía email, telefónicamente o por cualquier medio definido, las consultas sobre aspectos específicos del funcionamiento de los sistemas informáticos.
- Mantención de procesos en Servidores Windows Server y Linux-Ubuntu.
- Colaborar en la generación de herramientas tecnológicas que apoyen el soporte informático respectivo en los casos que sean necesarios.
Mientras que los requerimientos para la vacante son:
- Título de Técnico en Computación o equivalente.
- Experiencia mínima de 4 años en el área de soporte técnico y atención de usuarios.
- Experiencia en soporte computacional.
- Manejo en ofimática nivel avanzado, conocimiento en algún lenguaje de programación, manejo de asistencia técnica en terreno para dar solución a problemas en equipos computacionales.
Las condiciones para la vacante son:
- Jornada de Trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs.
- Ubicación: Huechuraba; sector El Rosal.
- Renta líquida: $800.000.- líquido mensual.
- Contratación directa con la empresa.
Si estás interesado, te invitamos a postular con nosotros a continuación:
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
4 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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