En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad
de trabajo bajo presión.
Funciones Principales:
- Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente, velando por el nivel de atención y satisfacción de los pasajeros y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio. Especializado en clientes del segmento de pasajeros Particulares.
- Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros, además de prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar la venta de servicios de traslados, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, para lograr cumplir las metas entregadas de venta y calidad de servicios.
- Contesta llamadas telefónicas, responde correos electrónicos y/o chat de clientes entregando una respuesta oportuna y según los protocolos de calidad establecidos, con el fin de impactar los indicadores de satisfacción del canal.
- Mantener los puestos de trabajo en óptimas condiciones y cumplir el protocolo de presentación personal establecido, para de esta forma cuidar la imagen corporativa de Transvip.
Requisitos:
- Experiencia en trabajos de Contact Center.
- Manejo de Office Nivel Usuario.
- Contar con computador propio.
- Jornada de trabajo de lunes a domingo (2 domingos libres al mes)
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de teletrabajo.
- Disponibilidad de trabajar bajo turnos rotativos:
***Turnos (07:00 - 15:00) - (15:00 - 23:00) - (23:00 - 07:00) - (05:00 - 01:00)
Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa requiere Guardias de Seguridad para desempeñarse en instalación de retail TOTTUS VITACURA, velando por la seguridad de clientes, trabajadores, mercadería e infraestructura del recinto. <br /> Dirección: Av. Vitacura 9019, Vitacura.<br /> Turnos: 6X2.<br /> Comienzo de servicio: 1 de Junio.
Empresa requiere Guardias de Seguridad para desempeñarse en instalación de retail TOTTUS VIVACETA, velando por la seguridad de clientes, trabajadores, mercadería e infraestructura del recinto. <br /> Dirección: Padre Hurtado Sur 875, Local H-100, Las Condes.<br /> Turnos: 4X4.<br /> Comienzo de ser…
Empresa requiere Guardias de Seguridad para desempeñarse en instalación de retail TOTTUS FACTORIA, velando por la seguridad de clientes, trabajadores, mercadería e infraestructura del recinto. <br /> Dirección: Francisco Bilbao N° 451, Providencia.<br /> Turnos: 6X2.<br /> Comienzo de servicio: 1 d…
Empresa requiere Guardias de Seguridad para desempeñarse en instalación de retail TOTTUS VIVACETA, velando por la seguridad de clientes, trabajadores, mercadería e infraestructura del recinto. <br /> Dirección: Av. Fermin Vivaceta 1030, Independencia.<br /> Turnos: 4X4.<br /> Comienzo de servicio: …
En tiendas Upa!, nos encontramos en la búsqueda de nuevos colaboradores para desempeñarse como Cajero Multifuncional para tienda ubicada en Reñaca Alto<br /> Principales funciones:<br /> Atención a Clientes<br /> Mantener la limpieza en las dependencias de la tienda interior y exterior.<br /> Repos…
PICKER FULL TIME – LO BARNECHEA<br /> <br /> $640.000 líquidos aprox. + horas extra<br /> <br /> ¡Estamos contratando personal para importante operación de supermercado! <br /> <br /> Jornada 5x2 de sábados a domingos<br /> Turnos rotativos AM/PM<br /> Posibilidad de estabilidad laboral<br /> …
¡BUSCAMOS PICKERS PART-TIME! <br /> <br /> Lo Barnechea<br /> <br /> Funciones:<br /> <br /> * Preparación de pedidos online<br /> * Picking y armado de pedidos<br /> * Contacto con clientes por falta de stock<br /> * Apoyo en labores operativas<br /> <br /> Jornada:<br /> Turnos rotativos fines…
Se busca vendedor para botillería ubicada en Ñuñoa. El trabajo consiste principalmente en atención de clientes, apoyo en ventas, reposición de productos, recepción de mercadería y aseo general del local. Se busca una persona comprometida, ordenada y con buena disposición para trabajar en un ambient…
Camarero/camarera Aparthotel providencia<br /> *POSTULANTES EXTRANJEROS DEBEN TENER DOCUMENTOS AL DIA PARA PODER TRABAJAR*<br /> Apart Hotel ubicado en providencia está en busqueda de un mucama o camarero para que se integre a su equipo de trabajo<br /> Sueldo 529.000.- + Propinas Aprox. (350.000)…
ISS es una reconocida empresa de servicios varios que opera en diferentes instalaciones de la Región Metropolitana de Santiago . Nos especializamos en proveer soluciones integrales de mantenimiento y servicios técnicos para clientes de diversos rubros, promoviendo la calidad y la seguridad en cada …
