Ejecutivos Call Center SII (Lunes a viernes)

Somos una empresa de Tecnología de la Información, y nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Telefónicos para el cliente SII con estudios en materia tributaria, ya sea que estés estudiando o estés titulado con las carreras de Contabilidad, adm. de empresas, informática o similares, para la atención de dudas y consultas realizadas por los usuarios. Funciones: -

Manejar información con relación al cargo y a la base de datos presentada por el cliente.
- En caso de que la situación lo amerite, se debe escalar el requerimiento hacia los operadores de segundo nivel.
- Tener la capacidad de identificar el requerimiento que posee el cliente para responder de manera adecuada a la petición.
- Registrar debidamente los datos correspondientes en la base de datos de SII.
- Mantener control de la comunicación durante la interacción con el usuario favoreciendo la efectividad antes descrita y una adecuada experiencia para el usuario.

Horario:
Lunes a Viernes entre las 8:00 a 20:00hrs.
Turnos rotativos Full 45hrs y Part time 30hrs semanales.
Renta:
Full time 45hrs. $430.000 líquidos.
Part time 30hrs. $290.000 líquidos.

Requisitos:
- Estudios relacionados con contabilidad, administración de empresas, informática o similares
- Contar con experiencia previa en call center mínimo 6 meses.
- Manejo nivel usuario de Internet y Office.
- Tener internet (no solo wifi o internet movil) instalado en casa para realizar teletrabajo (Excluyente). Donde pueda usar cable de red.
- Orientación al cliente y Servicio de calidad.

Beneficios:
-Seguro complementario en caso de pasar a contrato indefinido.
-Caja compensación Los Héroes.
-Bono por nacimiento de hijo.
-Bono matrimonio.
-Convenios dentales y ópticas.
-Alianza con Telemedicina y asesoría gratuita financiera.
-Giftcard navidad, fiestas patrias y cumpleaños.
-Excelente ubicación, al lado de Metro Pedro de Valdivia línea 1.
Postula con nosotros si cumples con los requisitos.

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Contabilidad
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí