Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del
Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor JR. de Formación Call Center para servicio de Back Office de Reclamos. Rubro Energía (Con conocimientos de Gestión Back Office) )No es necesario tener experiencia especifica en el puesto)
FUNCIONES:- Asegurar que las necesidades formativas en el servicio sean cubiertas de manera eficiente en tiempo y forma. Validar la asistencia del personal citado con el fin de enviar reportes de coberturas y notas a la operación.- Garantizar según requisición (Fechas, cantidad de Asesores requeridos) si existe alguna desviación levantar informes para generar mejoras al proceso.- Asegurar que la metodología formativa sea la óptima para dotar de herramientas y preparar a los agentes en su gestión.- Asegurar un óptimo desempeño de los formadores a su cargo, realizando el seguimiento correspondiente a la gestión.- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas para el servicio (ISO 9001/27000).- Coordinar la entrega oportuna de informes de acuerdo a la necesidad de la línea (Diaria, Semanal, Mensual).- Asegurar la transmisión de la información y el manejo de los niveles de formación para el staff de los diferentes Negocios y/o campañas.- Generar seguimiento a Centrical y el cargue de información específicamente de formación y solicitudes de Operaciones
REQUISITOS
- Estudios en Administración de Empresas o Carreras afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo. (No es necesario que dicha experiencia liderando sea necesariamente en el área de Capacitación O Formación)
- Conocimiento comprobable en el rubro de Call Center, de preferencia en áreas de Back Office de Reclamos y/o como Formador O Capacitador de servicios.
- Manejo Avanzado de Excel. (Obligatorio)
BENEFICIOS
- Renta acorde al mercado.
- Beneficios de Ley.
- Incorporación a Caja de Compensaciones.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa requiere contratar ayudante de taller para apoyar, en actividades <br /> * Conocimiento y manejo de herramientas manuales.<br /> * Experiencia previa trabajando con máquinas y herramientas de taller.<br /> * Responsabilidad, puntualidad y disposición para aprender.<br /> * Capacidad para tr…
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente Administrativo y Operativo preferiblemente masculino para integrarse a su equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo en las distintas actividades administrativas, operativas y logísticas de la organización…
Importante empresa del rubro industrial y de packaging se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Operaciones, quien tendrá la responsabilidad de apoyar y coordinar las actividades administrativas y operativas relacionadas con los procesos de producción, logística, abastecimiento y despacho, con…
Se ofrece trabajo :<br /> <br /> *Jornada: tiempo parcial, de lunes a viernes, de 09:30 a 13:30 horas.<br /> * Contrato de trabajo.<br /> * Funciones: Apoyo en mantención, diagnóstico, reparación e instalación de termos eléctricos y calefones.<br /> * Experiencia: No se requiere experiencia, aunque…
Persona responsable, papeles al día, con experiencia en rutas y disponibilidad inmediata
Empresa de servicios profesionales busca Prevencionista de Riesgos, técnico o ingeniero, para colaborar en proyectos y asesorías a empresas.<br /> Funciones principales:<br /> Elaboración de informes técnicos.<br /> Evaluación de riesgos laborales.<br /> Visitas e inspecciones en terreno.<br /> Ase…
Se busca maestro responsable, con experiencia en terminaciones y reparaciones generales de departamentos.<br /> <br /> Trabajos a realizar:<br /> <br /> Cambiar siliconas y sellos en baños y cocina.<br /> <br /> Cambiar chapas de puertas.<br /> <br /> Cepillar puertas que rozan o no cierran bien.<b…
Ayudante de Montaje y Desmontaje de Equipos (2 vacantes) – Proyecto Faena Minera (II Región)<br /> <br /> Empresa de suministros y servicios industriales en crecimiento busca 2 Ayudantes para apoyar al equipo técnico en el desmontaje y montaje de equipos de climatización en faena minera. Proyecto d…
Estamos en búsqueda de incorporar a Maestro Carpintero para participar en proyecto de mejoramiento de instalaciones industriales en faena, con inicio programado para el 23 de noviembre de 2026.<br /> <br /> Buscamos una persona con experiencia comprobable en carpintería, manejo de herramientas y ca…
