Ejecutivo telefónico de fidelizacion

Importante institución bancaria busca a personas responsables con ganas de trabajar para desempeñarse como Ejecutivos de Fidelizacion Funciones: - Atender dudas, consultas y reclamos de clientes en formato telefónico, buscando otorgar la solución, a través de la utilización de las herramientas disponibles (otorgar información, activar productos o servicios, etc.), realizando el oportuno seguimiento y tramitación de las peticiones. - Contactar

a clientes que busquen abandonar al banco y convencerlos para permanecer con este.
Horario: Turnos rotativos de Lunes a Domingo (45 hrs semanales)
Se ofrece renta acorde a mercado mas bono mensual por cumplimiento de metas
Horario: Turnos rotativos de Lunes a Domingo (45 hrs semanales el primer mes)
Requerimientos:
· Enseñanza Media Completa – Deseados estudios técnicos o Universitarios
· 6 meses experiencia en atención clientes y deseable experiencia en ventas/ Cobranzas/retención y fidelización.
- Postulantes extranjeros deben tener cédula de identidad vigente (No puede estar vencida) o residencia definitiva
· Dominio computacional a nivel usuario.
· Deseable manejo software para Call center
· Deseable manejo de productos intangibles bancarios o financieros ( manejo de sistemas)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No