Ejecutivo Siniestros Reales - Atención a clientes

Importante empresa de seguridad busca ejecutivo para trabajar en sistema mixto (presencial y teletrabajo) Funciones: 1. Atención Clientes: Facilitar y responder de manera integral a los clientes asignados para su atención, en todas las llamadas ”inbound” (a la empresa) y “outbound” (de la empresa) y presencial. Debe informar y gestionar de forma oportuna, detectar faltas en la entrega del servicio

io en todos los puntos de contacto con el Cliente y que puedan poner en riesgo la imagen de la empresa y ocasionar un daño económico.
2. Coordinar actividades, corregir faltas y, mejorar tiempos de respuesta con las áreas relacionadas al proceso, tanto de staff o funcionales como de negocio u operativas.
Condiciones:
1. Renta: $480.000 líquidos
2. Horario: L-V 8:30 - 6:00
3. Requisitos: Saber usar a nivel usuario Herramientas de Microsoft, experiencia previa atención de clientes.
4. Lugar de trabajo: Providencia
5. Contar con computador personal
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí