Importante empresa dedicado al desarrollo y prestación de servicios telemáticos y de sistemas inteligentes de transporte del siguiente cargo: Ejecutivo de Post Venta Telecomunicaciones. ¿Que harás? • Atender a clientes, a través de los diferentes canales, generando o canalizando las soluciones a las solicitudes recibidas. • Capacitar presencial o remotamente a los clientes en el uso de las plataformas. •
Monitorear permanentemente el comportamiento de los vehículos que cuentan con el servicio de control de tráfico.
• Gestionar las alarmas que se generan en el sistema, según el protocolo de seguridad acordado con el cliente.
• Tener contacto directo con el cliente frente a situaciones que escapen del comportamiento normal del traslado.
¿Cuales son las requisitos?
Título técnico Informática, Telecomunicaciones, o carrera a fin
• Ms Office: Avanzado. Experiencia:
• Deseable experiencia en administración, monitoreo y/o informática.
• Experiencia en postventa a clientes.
• Experiencia en trabajos relacionados con control de gestión, planificación y monitoreo.
Mas información sobre este empleo:
Jornada Trabajo: Turnos rotativos (mañana, tarde, noche)
Modalidad: Teletrabajo
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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