La misión del cargo es proponer, liderar y realizar segmentación de cartera de clientes morosos y castigados de las bancas Retail y Pyme. Además, está la generación de estrategias y campañas, usando modelos y técnicas de análisis para describir y predecir el comportamiento de pago de los clientes, con el propósito de contribuir a la definición e implementación de estrategias
diferenciadas en coordinación con grupos o áreas multidisciplinarias, tanto de Normaliza como también reportes R2 y R3 de la corporación. Esto, con el fin de maximizar el recupero y entregar información relevante para la toma de decisiones estratégicas. Además, brindar apoyo y asesoría permanente a los distintos Gerentes y Sub Gerentes de Normaliza, teniendo como objetivo el incremento en la eficiencia y recupero.
Las principales funciones del cargo son:
- Dar directrices y sugerir planes de alto impacto, en relación a las oportunidades y amenazas detectadas por el equipo de Inteligencia de Negocios u otras unidades de riesgo, con el fin de maximizar el recupero y mejorar la relación riesgo-rentabilidad.
- Dar cuenta en distintos Consejos de planes o evolución del negocio con una visión de Seguimiento de cartera principalmente a Gerentes y subgerentes comerciales además de a los líderes de cada Negocio.
- Analizar y buscar información y/o datos en sistemas Banco (Datawarehouse, datamart de otras unidades y otras fuentes) que permitan usar modelos predictivos y estrategias diferenciadas a nuestros clientes según nichos de mercado.
- Desarrollo de nuevos aplicativos, funcionalidades y arquitecturas de apoyo a los procesos de gestión y estrategia de cobranza (SmallCore, Informes Automáticos).
- Elaborar campañas/ofertas con foco en aumento de recuperación, contención de castigos y gasto en riesgo. Realizar seguimiento de los resultados en conjunto con las áreas de negocio involucradas.
- Participar de mesas de trabajo y seguimiento, respecto a los desarrollos del aplicativo de cobranzas.
- Trabajar colaborativamente como representante de Normaliza, con otras unidades o áreas del banco, dando la visión general frente a diferentes problemáticas o desafíos.
- Responsable de entregar la información de gestión de la cobranza, recuperos de castigo, normalizaciones de cartera, etc. Tanto a áreas internas y externas de Normaliza. Además, Apoyar al negocio en la elaboración de presentaciones y/o información, a presentar en diversos comités, realización de directorio, etc.
- Potencial Back up del Jefe de Unidad Inteligencia de Negocios en las funciones propias del área de Estrategias en todas las circunstancias y ocasiones que se requiera.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Equivalente a profesional de Ingeniería Civil Informática o afín
– Nivel avanzado en PL-SQL (SP, JOB, Trigger, entre otros).
– Ideal Conocimiento de Productos, clientes, estrategias y campañas Banco.
– Ideal conocimiento de procesos bancarios.
– Gran conocimiento y especialización de Data& Analytics.
– Excel Avanzado.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
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- Seguro complementario de salud y dental con copago.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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