Importante empresa de seguridad busca un ejecutivo de fidelización con experiencia en servicio al cliente para trabajar de manera presencial en su oficina de Providencia. RREMPLAZO LICENCIA MÉDICA Condiciones: 1. renta: $575.000 líquidos 2. horario: El trabajador ejecutará sus labores en un sistema de trabajo por turnos rotativos, con una jornada semanal de trabajo de 45 horas de duración, distribuida
a de la siguiente forma:
Turno A : De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
Turno B : De lunes a viernes de 09:00 a 18:30 horas.
Turno C : De lunes a viernes de 10:00 a 19:30 horas.
El trabajador deberá rotar semanalmente en los turnos indicados precedentemente.
3. función:
- Involucrarse en los resultados grupales de entrega de Servicios Técnicos, ingreso de clientes PAT/PAC, Upgrade de servicios y los diferentes ítems a medir para el canal de Fidelización.
- Contactar a los clientes de las bases de datos cargadas en las distintas campañas del área de Fidelización, registrando la gestión en el sistema que tenga a disposición según las indicaciones de tipificación que se definan para a la campaña.
- Atender los skill que se asignen para el canal de Fidelización, en cualquier sistema designado por la empresa.
- Prestar apoyo a cualquier canal que se le solicite ante contingencias, así como interactuar en actividades que sean necesarias para la atención de los clientes.
4. lugar de trabajo: providencia
5. Reemplazo de licencia médica (aprox 2 meses)
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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