Ejecutivo De Cobranzas / 45 Hrs - cod:766059

Bienvenido a una de las empresas mas grandes en el rubro de CallCenter. Te invitamos a hacer match con nosotros y ser parte de un equipo donde el bienestar de los trabajadores es lo primordial. En IBR, nos enorgullece decir que somos una empresa con 12 años de experiencia en Chile y Latinoamérica, nos destacamos por la buena formacion y

ejecucion de nuestros colaboradores. Únete a una empresa que está alineada con la nueva forma de trabajar desde casa y que entiende las necesidades de sus ejecutivos.
Hoy nos encontramos en búsqueda de nuevos Ejecutivos de Cobranzas para una de las empresas más reconocidas a nivel mundial en el área de Telecomunicaciones.
Modalidad : Full Time 45 hrs. Lunes a Viernes. Horario de 9:00 a 19:00 hrs.
Ven, ingresa a nuestro portal y conocenos! No te arrepentiras, postula con nosotros! Sigamos creciendo juntos!
En IBR, sabemos conectar.
Cumplir con las metas mensuales de recupero por medio de la gestión telefónica.
- Realizar gestión de cobranza telefónica con el fin de obtener un compromiso de pago del cliente en los plazos establecidos por la empresa
- Actualizar ya sea en sistema los datos de contactabilidad entregados por los clientes, para asegurar que el cliente permanezca ubicable.
- Retroalimentar oportunamente a su supervisor directo, de cualquier situación detectada que afecte al cliente en especial lo referido a potenciales reclamos.
- Cumplir con políticas, procedimientos internos, legislación vigente y en especial protocolos y script de cobros definidos.
- Recibir llamadas de clientes e informar su situación en cobranzas, orientar, ingresar convenios u acuerdos de pago, ofrecer ofertas (descuentos) etc.
- Buscar el pago único total (PUT) y/o Convenios de Pago según corresponda.
Nuestro Candidato Ideal:
-Experiencia en CallCenter
-Experiencia en Cobranza
-Experiencia en telemarketing
Ubicación: Santiago Centro, R.Metropolitana
Beneficios:
-Bonos
-Buen Ambiente Laboral
-Gratificaciones
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No