Importante empresa requiere contratar para su equipo de trabajo a un Ejecutivo de Call Center para la comuna de Santiago- La florida, para mejorar consistentemente la calidad de servicio de la empresa. Funciones a realizar: Gestionar una gran cantidad de llamadas entrantes en forma oportuna. Gestionar llamadas salientes en caso de ser necesario. Brindar una correcta respuesta a los clientes
de Rentas Vitalicias respecto a proyecto de ley de retiro de RRVV.
Identificar la necesidad del cliente para brindar una correcta atención.
Realizar la solicitud del retiro de manera remota, siguiendo las intrusiones impartidas por la Compañía.
Manejo de relación con clientes mostrando actitud amable, cálida, honesta, de escucha empática y de servicio.
Manejo de resolución de problemas y necesidades de los pensionados.
Condiciones
Experiencia de por lo menos 2 años como Call center/atención al cliente.
Formación académica: Enseñanza media completa (excluyente)
Contrato a plazo: Por una semana con renovación según desempeño, Proyecto dura 1 mes
Modalidad de trabajo: Presencial
Horario de trabajo: lunes a viernes 8:30 a 18:00 hrs
Renta líquida: $ 468.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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