Objetivo del cargo: Canalizar y gestionar solicitudes realizadas por importante prestador de salud y nuestro cliente estratégico para dar continuidad a la atención médica de sus pacientes, velando por la entrega de un servicio oportuno acorde a los procedimientos internos de atención, asegurando la correcta aplicación del convenio de atenciones. Funciones: - Asegurar respaldo para facturación de prestaciones otorgadas. -
s.
- Supervisar ingreso de ceses de atención para evitar otorgamiento de atenciones sin cobertura.
- Asegurar oportuno agendamiento de horas y exámenes.
- Dar respuesta oportuna a solicitud de información clínica.
- Coordinar traslados de pacientes y cobertura de cuidadoras.
- Gestionar respuesta a reclamos derivados de la atención de pacientes.
- Realizar seguimiento diario de ingresos a clínicas regionales para evaluar y trasladar a pacientes ingresados por convenio a nuestro hospital.
- Mantener comunicación fluida con distintas agencias para dar respuesta oportuna a sus solicitudes y consultas respecto de la aplicación del convenio y normativa.
- Cumplir con políticas, procedimientos y objetivos de la empresa.
- Realizar cualquier otra tarea asignada por el jefe directo, relacionada con el área.
Requisitos:
Formación: Técnico con título de secretariado, TENS, o carrera afín.
Competencias: Manejo de Microsoft Office a nivel básico, SAP (deseable), Ley 16.744 (deseable).
Disponibilidad para trabajar en horario de oficina
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personal proactivo dispuesto a la atencion en diferentes areas
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