Ejecutivo de Atención al Cliente - Freelance

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) Call Center Freelance, para importante empresa

de servicios sanitarios de Región Metropolitana.
Condiciones de la oferta:
- Modalidad Teletrabajo.
- Se paga a razón de $ 3.000 Brutos por hora efectiva de conexión ($2.655 Líquido). Mediante Boleta de Honorario generada por el Ejecutivo. (Importante contar con inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos -SII).
Se requiere realizar una Capacitación para desempeñar el servicio, bajo las siguientes características:
- Modalidad Remota (on-line) vía Zoom
- Duración de la capacitación: 3 días.
- Horario de la Capacitación. De 9:00 a 18:00 hrs (se prevé 1 hora de colación).
- El último día de capacitación se rinde prueba final de conocimiento y certificación.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente preferentemente Call & Contact Center de a lo menos 6 meses (Deseable).
- Estudios desde 4to. Medio Aprobado.
- Manejo de Office e Internet Nivel Usuario.
- Habilidades de Comunicación Oral y Escrita; Buena Dicción, Ortografía y Redacción.
- Orientación al Cliente.
- Contar con dispositivo manos libres con micrófono (auriculares) o cintillo para efectuar la atención.
** Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular debe contar con los siguientes requisitos técnicos:
- Acceso a Internet cableado.
- Disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos técnicos:
- Memoria RAM: 4GB o más.
- Disco Duro: 30GB disponibles.
- Sistema Operativo: Windows 7 a Windows 10.
- Microsoft Office Instalado en el equipo en el cual realizará el Teletrabajo.
- Velocidad de Internet recomendado: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí