Ejecutivo de Atención a Clientes

Para importante empresa del rubro de Servicios de proveedores, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención a Clientes para trabajar en la comuna de Las Condes. La función principal del cargo es proporcionar al cliente asistencia administrativa y atención de manera eficiente, a través de todos los aspectos de servicio y mantenimiento de cuentas en los sistemas de la

empresa, tanto de clientes existentes como nuevos.
¿Qué harás en esta posición?
- Brindar atención a clientes, tanto telefónica como de manera presencial, entregando la información necesaria para que puedan realizar trámites vía online.
- Actualización y mantenimiento de detalles del cliente y registros de cuenta usando aplicaciones internas.
- Entrega de información, soluciones y soporte según sea requerido, para realizar procesos vía online.
- Mantener contacto regular con los clientes durante toda su suscripción.
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia en cargos similares, call center, atención a clientes, etc.
- Ideal experiencia en sistemas CRM.
- Persona con buena disposición, orientación al cliente y tolerancia.
- De ser extranjero, contar con visa definitiva o rut temporario vigente.
- Deseable hablar Portugués
Condiciones del cargo:
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 Hrs.
- Comuna de Las Condes (cercano a Metro Manquehue). Por contexto de pandemia, inicialmente Teletrabajo.
- Contratación mediante Adecco, plazo fijo de 6 meses con posibilidad de internalización según desempeño y condiciones internas de la empresa.
- Sueldo base ($375.000) + Gratificación ($105.000) y Bono cumplimiento según indicadores de desempeño ($70.000). Total líquido $563.180 mensual aprox.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Idiomas: Portugués
Conocimientos: CRM
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No