Ejecutivo contact center ingles

Requisitos: 1) RUT (Carné/Cédula de Identidad). 2) Si eres extranjero, contar con Visa Profesional, de Motivos Laborales, o, Visa de Regularización. **NO SE ACEPTAN PERSONAS CON VISA SUJETA A CONTRATO** 3) INGLÉS conversacional Avanzado - Escrito nivel medio. ***PERFIL DEL AGENTE DE TRANSFERENCIAS*** El Agente de Transferencias se encargará de identificar a determinado perfil de clientes de una reconocida Agencia

de Cobranzas que tiene sede en Canadá y, posterior a esa identificación, el Agente *transferirá* la llamada a un Agente de Cobranzas para seguir el proceso de Cobranzas.
Este proceso de identificación está regulado por las Leyes Canadienses que regulan las Cobranzas, la atención telefónica y la protección de datos de carácter privado, y además, por las políticas internas de la Agencia de Cobranzas para la mejor gestión de la atención al cliente.
El Agente de Transferencias debe ser capaz de:
* Escuchar activamente a cada cliente en línea
* Capacidad para seguir procesos
* Comunicarse constantemente con la jefatura directa, de forma clara y concisa, para resolver asuntos de trabajo diario
* Ser capaz de trabajar desde casa, debiendo contar con internet de hogar, y un espacio dedicado para ejercer sus actividades sin distracción
Se estructuran bonos por rendimiento para quienes cumplan con las metas dispuestas por la compañía y se hará reconocimiento a los Agentes que muestren un excelente desempeño.
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