Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center con Experiencia para importante cliente líder en servicio de Courrier Su función principal es: Atender telefónicamente todas las solicitudes y requerimientos de servicio de los clientes, dentro de las cuales se encuentra el Rastreo de paquetes ya sea que están en transito o en aduana. Gestionar la programación de recolección
de valijas de los clientes, además de dar asesoría, resolver dudas y hacer cambios de información, en un tiempo inferior a los 5 minutos.
Requisitos para el cargo:
Dominio de Inglés de intermedio, ya que debe resolver dudas a los clientes Angloparlantes. (Excluyente)
Capacidad de Manejar Multitareas en el sistema Computacional (trabajar con diversos sitios web, aplicaciones, ERP y herramientas de office)
Experiencia mínima de 6 meses como ejecutivo de Call Center Inbound o Outbound dentro de los últimos 2 años (requisito excluyente)
Atención de un mínimo de 70 llamadas diarias (emitidas o recibidas), con un TMO de 5 minutos como máximo. (requisito excluyente)
Trabajo Medido por Indicadores de Gestión, de los cuales le hayan entregado retroalimentación constante con el fin de mejorar su desempeño.
Habilidades y Destrezas:
Facilidad de expresión, habilidades comunicacionales, tolerancia a la frustración. Organizado, atento, responsable.
Capacidad para administrar el tiempo y trabajar bajo presión.
Capacidad para trabajar con Clientes complejos y resolver problemas de forma autónoma.
Se ofrece:
Renta Fija ($527.865 Bruto) + Renta Variable ($120.000 Bruto) = Liquido $560.000
La renta Variable depende de los KPI medido en el mes los cuales son TMO, Adherencia, Calidad, Asistencia, entre otros.
**Los 2 primeros meses se asegura el pago de la renta Variable**
La empresa suministra el Casino y el Transporte de acercamiento desde el metro Pudahuel.
Para todo los efectos el Horario de trabajo es de Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 con 60 minutos de colación y dos break de 15 minutos cada uno.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, ERP, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Se solicita persona responsable con experiencia en atención al cliente para desempeñarse como Ejecutivo Comercial/ Ventas en Empresa de Telecomunicaciones, buscamos brindsr a nuestros clientes, soluciones adecuadas que cumplan con sus expectativas generando relaciones de confianza, garantizando exc…
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Buscamos Ejecutivos de Venta para terreno en la Región Metropolitana:<br /> Modalidad con contrato ( part time ), sueldo base, comisiones.
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Se requiere la contratación de Ejecutivo (a) de Ventas Abastecimiento minero:<br /> <br /> Mantener actualizada base de datos de cotizaciones diarias.<br /> Realizar solicitud de cotización a proveedores.<br /> Revisar plataforma CODELCO, WHEREX, SENEGOCIA, MERCADO PUBLICO.<br /> Apoyar en la prepa…
Nos encontramos buscando personas motivadas tanto en Iquique como Alto Hospicio.<br /> Qué harás?<br /> • Visitar clientes en domicilio<br /> • Retirar equipos desde terreno<br /> • Gestionar materiales de forma ordenada<br /> • Reportar mediante aplicación móvil<br /> • Trabajar de forma autónoma …
Nos encontramos buscando personas motivadas en las comunas de Chillán.<br /> Qué harás?<br /> • Visitar clientes en domicilio<br /> • Retirar equipos desde terreno<br /> • Gestionar materiales de forma ordenada<br /> • Reportar mediante aplicación móvil<br /> • Trabajar de forma autónoma y con apoy…
