Importante empresa de seguridad, requiere contratar a 5 ejecutivos para el área de atención técnica en call center. Funciones: • Será responsable de la atención remota para de las cuentas nuevas y visitas técnicas de post venta. Asimismo, entre otras funciones, será responsable de llamar, responder, atender, asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de la Fuerza Técnica en
terreno; análisis previo, optimización, filtrado, agendamiento, auditoría y cierre de visitas técnicas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la Compañía, utilizando los sistemas tecnológicos que la Empresa disponga.
• Deberá en cada contacto con el Cliente, realizar las acciones tendientes a una atención integral para lograr el objetivo de “un contacto una solución” y por consiguiente, la satisfacción de los Clientes a través de una atención proactiva.
• Deberá cumplir procesos, metodologías, protocolos, guías y manuales utilizados en el área técnica para la gestión y realización de tareas.
• Deberá ejecutar actividades administrativas que sean indicadas por el Empleador relacionadas con el ámbito de atención técnica de clientes y fuerza técnica de terreno.
• Deberá informar a su Supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.
• Deberá cumplir las políticas internas de la Compañía.
• Deberá de participar en las distintas actividades de capacitación que la Empresa le solicite, en habilidades blandas, habilidades técnicas del cargo y de seguridad, ética, valores corporativos, etc.
• Deberá ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.
• Participar, cumplir y hacer cumplir activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.
Requisitos:
* Experiencia en call center, atención al cliente
* Deseable experiencia en servicio técnico call center
Condiciones:
* Contrato por 3 meses a plazo fijo (renovación mensual)
* Lugar de trabajo: Providencia
* Sueldo: $400.000
* Horario: turnos rotativos de Lunes a Sábados 45 hrs semanales:
Turno A: Lunes a Viernes 09:30 a 19:00 hrs
Turno B: Lunes a Viernes 10:30 a 20:00 hrs
Turno C: Lunes a Viernes 11:30 a 21:00 hrs
Turno D: Lunes a Viernes 12:30 a 22:00 hrs
Turno E: Lunes a Sábados 09:00 a 17:00 hrs
Turno F: Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:30 a 17:30 hrs
Turno G: Lunes a Viernes 10:30 a 18:30 hrs y Sábados 10:00 a 18:00 hrs
Turno H: Lunes a Viernes 11:00 a 19:00 hrs y Sábados 10:30 a 18:30 hrs
Turno I: Lunes a Viernes 11:30 a 19:30 hrs y Sábados 11:00 a 19:00 hrs
Turno J : Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 hrs y Sábados 12:00 a 20:00 hrs
La jornada diaria de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas el tiempo de 30 minutos para la colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para completar la duración de la jornada diaria y 30 minutos de descanso con 2 breaks de 15 minutos.
BENEFICIOS: COLACIÓN
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
CAMARERA PARA HOTEL, CON DISPOSICIÓN INMEDIATA, DE TIEMPO COMPLETO, SE TRABAJA EN TURNOS ROTATIVOS DIA Y NOCHE, ASEO Y PREPARACIÓN DE HABITACIONES, ENTREGA DE PEDIDOS, SE CAPACITARA.<br /> SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL, BUEN AMBIENTE LABORAL.<br /> SE ENTREVISTARA LUNES DESDE LAS 10:00 HRS. EN CAL…
Empresa Truck Center Arica busca incorporar a su equipo un Maestro en Mantención y Obras Menores, bajo modalidad Part Time.<br /> <br /> Conocimientos requeridos:<br /> <br /> Gasfitería: reparación de filtraciones, cañerías, WC, lavamanos y desagües.<br /> <br /> Electricidad básica: instalación …
**¡BUSCAMOS EJECUTIVO/A COMERCIAL GPS PARA EMPRESA TECNOLÓGICA E INNOVADORA!** <br /> <br /> *Innovación y soluciones de rastreo vehicular.*<br /> <br /> Empresa del rubro tecnológico busca incorporar un/a Ejecutivo/a Comercial para impulsar la apertura de nuevos mercados y comercializar soluciones…
Tecnico o ayudante mecanico en equipós menores a combustion 2 y 4 tiempos, conocimientos comprobables de mecanica, electricida e hidraulica, para diagnostico y reparacion de generadores, cortacesped, motosierras, hidrolavadoras etc. Para servicio tecnico multimarca.<br /> Trabajo de tiempo complet…
Buscamos Técnico en Climatización para trabajar en empresa de clima en instalación y mantenimiento de equipos VRV, CHILLER y SPLIT..<br /> El horario es de lunes a viernes de 10 a 8 de la tarde.<br /> Se ofrece empleo estable y sueldo competitivo.
¿Te apasionan las ventas y los retos? ¡Te estamos buscando!<br /> Estamos sumando un Ejecutivo Comercial a nuestro equipo. Buscamos un perfil con "hambre" de crecimiento, que no le tema al teléfono ni a las reuniones presenciales, y que sepa conectar de verdad con las necesidades del cliente.<br />…
Buscamos ayudante de barra, que se desempeñe tambien como cajero.<br /> El trabajo es espontaneo, un momento en un area y cuando este desocupado pueda ayudar en otro, mas que nada para que este ocupado ya que en caja habra momentos en que no tendra nada que hacer. <br /> No se requiere experiencia …
Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesib…
