Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Call Center con Experiencia en alto flujo de llamadas para importante cliente líder en servicio de Courrier y Operador Logístico Su función principal es: Atender telefónicamente todas las solicitudes y requerimientos de servicio de los clientes, dentro de las cuales se encuentra el Rastreo de paquetes ya sea que están en transito
o en aduana. Gestionar la programación de recolección de valijas de los clientes, además de dar asesoría, resolver dudas y hacer cambios de información, en un tiempo inferior a los 5 minutos.
Requisitos para el cargo:
Dominio de Inglés de intermedio ha avanzado, ya que debe resolver dudas a los clientes Angloparlantes. (Excluyente)
Capacidad de Manejar Multitareas en el sistema Computacional (trabajar con diversos sitios web, aplicaciones, ERP y herramientas de office)
Experiencia Exigida:
Mínimo de 6 meses como ejecutivo de Call Center Inbound o Outbound dentro de los últimos 2 años (requisito excluyente)
Atención de un mínimo de 70 llamadas diarias (emitidas o recibidas), con un TMO de 5 minutos como máximo. (requisito excluyente)
Trabajo Medido por Indicadores de Gestión, de los cuales le hayan entregado retroalimentación constante con el fin de mejorar su desempeño.
Habilidades y Destrezas:
Facilidad de expresión, habilidades comunicacionales, tolerancia a la frustración. Organizado, atento, responsable.
Capacidad para administrar el tiempo y trabajar bajo presión.
Capacidad para trabajar con Clientes complejos y resolver problemas de forma autónoma.
Se ofrece:
Renta Fija ($527.865 Bruto) + Renta Variable ($120.000 Bruto) = Liquido $560.000
La renta Variable depende de los KPI medido en el mes los cuales son TMO, Adherencia, Calidad, Asistencia, entre otros.
**Los 2 primeros meses se asegura el pago de la renta Variable**
La empresa suministra el Casino y el Transporte de acercamiento desde el metro Pudahuel.
Para todo los efectos el Horario de trabajo es de Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 con 60 minutos de colación y dos break de 15 minutos cada uno.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, ERP, Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Limpieza en comunidad de edificio, aseo Hall, pasillos , escaleras , zona de jardín, sacar los contenedores a la calle, lavar los contenedores , limpiar sala de personal, cocina, baños , barrer estacionamientos ,<br /> turno de mañana de lunes a sábado
Tienda de artículos deportivos busca persona pro activa para trabajo en bodega, encargado de embalar productos para la venta a través de ecommerce, pedidos mayoristas y minoristas, carga y descarga de embalajes, orden y mantención de bodega. <br /> <br /> Ubicada en la comuna de Santiago, metro Ira…
Se necesita personal de aseo para comuna de melipilla (gimnasio)
Se necesita para conducir taxi ejecutivo, en importante empresa de la zona Norte de Santiago, trabajo solo turno día y solo un fin de semana al mes, Requisito indispensable debe tener residencia en la comuna de Quilicura
Buscamos a persona comprometida, comprobable con trabajos anteriores estables, que sepa lo básico en uso de herramientas, y que viva cerca del lugar de trabajo.
Se requiere contratar ayudante soldador para trabajar en empresa de cortinas metalicas<br /> <br /> Horario de 8:30 a 18:00 de Lunes a Viernes<br /> <br /> Disponibilidad para trabajos nocturnos, fuera de la ciudad o fines de semana( Se paga adicional)<br /> <br /> La empresa se ubica en Quilicura …
Se busca profesor para clases de física en preuniversitario de preparación para PAES de ciencias. Las clases son presenciales.
