Importante empresa líder en el mercado del courier y en los servicios de envíos expresos requiere contratar Ejecutivos Back Off para trabajar, desde el 02/11 al 14/11 en Valparaíso y Viña del Mar: Funciones: -Ingresar consulta, requerimiento, reclamo que llegan a través de los canales habilitados para comunicación con el cliente, aplicando el protocolo de atención en herramientas habilitadas. -Derivar
de ser necesario solicitud a diferentes áreas de la compañía como ejemplo Administración y Gestión Clientes, cobranzas, facturación, Logística y Distribución.
-Realizar seguimiento continuo con las áreas internas involucradas, a través de las herramientas disponibles, bajo los ámbitos de responsabilidad correspondientes al cargo.
-Verificar que la consulta o reclamo cumpla el ciclo completo, incorporando la información necesaria bajo los estándares de servicio definidos dando cierre cuando se cumplan los hitos.
-Contactar a cliente para entregar información sobre situación de requerimiento y pasos a seguir vía correo electrónico, bajo los protocolos definidos por la Gerencia Comercial.
-Dar respuesta y solución a requerimientos y reclamos respecto a los clientes asignados al ejecutivo a través de correo electrónico.
Requisitos:
-Estudios Técnico Nivel Superior, carrera a fin.
-Manejo de Excel nivel intermedio.
-Manejo de protocolo de atención característicos de atención no presencial.
-Experiencia 1 año.
Horario:
unes a viernes de 9:00 a 18:00 (1 hora de colación) sábado de 10:00 a 13:00 horas
Renta:
$400.000 líquidos (proporcional a los días trabajados)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas para nuestra óptica en La Serena, enfocada en brindar una atención personalizada y proactiva al cliente, comprometida con el logro de los objetivos y disposición para desempeñar las siguientes funciones:<br /> <br /> - Asesorar a los clientes…
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Ejecutivo de ventas terreno
En Talent Speak, agencia especializada en reclutamiento y selección de personas, estamos buscando Ejecutivos/as de Venta en Terreno en modalidad de media jornada para integrarse al equipo comercial de uno de nuestros distribuidores autorizados de telecomunicaciones.<br /> <br /> Buscamos personas m…
Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Ventas en Terreno para una empresa con operación nacional dedicada a la comercialización de repuestos automotrices y artículos relacionados.<br /> <br /> El cargo se desempeña en Antofagasta y su zona de influencia, con foco en la visita a clientes y el cumplimi…
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Importante empresa líder en soluciones tecnológicas y comercio digital se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas Terreno para desempeñarse en la zona de Calama<br /> <br /> Buscamos personas con habilidades comerciales, orientación a resultados y capacidad para generar nuevas oportun…
Se buscan ejecutivos(as) de venta en terreno para atender almacenes en toda la región, ideal experiencia en canal tradicional y/o atención a clientes.<br /> Es requisito tener movilización propia<br /> Temuco-Valdivia-Osorno-Puerto Montt<br /> Enviar CV con pretenciones de renta.