Importante empresa de seguridad, requiere contratar a 5 ejecutivos para el área de atención técnica en call center. Funciones: • Será responsable de la atención remota para de las cuentas nuevas y visitas técnicas de post venta. Asimismo, entre otras funciones, será responsable de llamar, responder, atender, asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de la Fuerza Técnica en
terreno; análisis previo, optimización, filtrado, agendamiento, auditoría y cierre de visitas técnicas, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la Compañía, utilizando los sistemas tecnológicos que la Empresa disponga.
• Deberá en cada contacto con el Cliente, realizar las acciones tendientes a una atención integral para lograr el objetivo de “un contacto una solución” y por consiguiente, la satisfacción de los Clientes a través de una atención proactiva.
• Deberá cumplir procesos, metodologías, protocolos, guías y manuales utilizados en el área técnica para la gestión y realización de tareas.
• Deberá ejecutar actividades administrativas que sean indicadas por el Empleador relacionadas con el ámbito de atención técnica de clientes y fuerza técnica de terreno.
• Deberá informar a su Supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.
• Deberá cumplir las políticas internas de la Compañía.
• Deberá de participar en las distintas actividades de capacitación que la Empresa le solicite, en habilidades blandas, habilidades técnicas del cargo y de seguridad, ética, valores corporativos, etc.
• Deberá ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.
• Participar, cumplir y hacer cumplir activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.
Requisitos:
* Experiencia en call center, atención al cliente
* Deseable experiencia en servicio técnico call center
Condiciones:
* Contrato por 3 meses a plazo fijo (renovación mensual)
* Lugar de trabajo: Providencia
* Sueldo: $400.000
* Horario: turnos rotativos de Lunes a Sábados 45 hrs semanales:
Turno A: Lunes a Viernes 09:30 a 19:00 hrs
Turno B: Lunes a Viernes 10:30 a 20:00 hrs
Turno C: Lunes a Viernes 11:30 a 21:00 hrs
Turno D: Lunes a Viernes 12:30 a 22:00 hrs
Turno E: Lunes a Sábados 09:00 a 17:00 hrs
Turno F: Lunes a Viernes 10:00 a 18:00 hrs y Sábados 09:30 a 17:30 hrs
Turno G: Lunes a Viernes 10:30 a 18:30 hrs y Sábados 10:00 a 18:00 hrs
Turno H: Lunes a Viernes 11:00 a 19:00 hrs y Sábados 10:30 a 18:30 hrs
Turno I: Lunes a Viernes 11:30 a 19:30 hrs y Sábados 11:00 a 19:00 hrs
Turno J : Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 hrs y Sábados 12:00 a 20:00 hrs
La jornada diaria de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas el tiempo de 30 minutos para la colación. Este período intermedio no se considerará trabajado para completar la duración de la jornada diaria y 30 minutos de descanso con 2 breaks de 15 minutos.
BENEFICIOS: COLACIÓN
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Se requiere varon joven activo comercialmente, rapido con el teclado, manejo de excel, word, y office, para hacer presupuestos sin errores y atencion comercial y gestión de clientes.<br /> que viva preferentemente en Quinta Normal. <br /> Se hará prueba de excel.
Se requiere personal para labores de cocina y atencion de casino. Horario de lunes a domingo de 7 a 15:30 hors . Jornada de 5 *2 libres;libre 1 dia de semana y 1 dia fin de semana rotativo.<br /> Conocimiento de cocina y atencion de publico. Higiene y trabajo en equipo. Entrevista previa .
REQUIERE<br /> Guardias de seguridad para proteger personas, bienes e instalaciones, controlar accesos y actuar ante emergencias según los procedimientos de la empresa y del cliente.<br /> <br /> SE OFRECE<br /> <br /> Sueldo: $570000 Líquidos.<br /> Turno rotativo 4x4<br /> Uniforme, radio y eleme…
SE NECESITA ADMINISTRATIVA CON EXPERIENCIA.<br /> ATENCION CLIENTES, VENTAS, CAPTACIÓN DE CLIENTES.<br /> CON CONOCIMIENTOS DEL PROCESO DE VENTAS, FACTURACIÓN, NOTAS DE VENTA, COTIZACIONES ETC.<br /> PERSONA PROACTIVA, CON INICIATIVA Y BUEN TRATO.
Atención e Identificación de Visitantes: Recepción, registro y entrega de credenciales o pases de acceso a visitas, proveedores y contratistas.<br /> <br /> Control de Accesos y Seguridad: Supervisión del flujo de personas en el hall principal y coordinación con el equipo de seguridad e inspección …
Penta Vida es una compañía líder en el sector de seguros y previsión en Chile, reconocida por su solidez, trayectoria y foco en el bienestar de sus colaboradores. Especializada en soluciones de pensión, financiamiento y protección, ofrece un entorno profesional, innovador y orientado a las personas…
Se solicita personal de aseo para local en Providencia, con opcion de viaje a la Region de Calama, Arica
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En Leuchten, empresa dedicada a la comercialización de insumos de aseo, artículos de oficina, ropa corporativa y elementos de protección personal (EPP), buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva, responsable y con orientación comercial.<br /> Principales funciones:<br /> - Atende…
Somos una destacada compañía chilena del sector de seguros de vida y salud, comprometida con brindar tranquilidad y bienestar a las personas a través de soluciones innovadoras, simples y enfocadas en mejorar la calidad de vida de sus asegurados. Con una cultura centrada en el cliente, la organizaci…
