Para importante empresa del rubro de Servicios de proveedores, nos encontramos en búsqueda de profesional para incorporar a su equipo Ejecutivo Atención de Clientes, con experiencia en atención a clientes y manejo fluido de idioma Portugués, para proporcionar al cliente asistencia administrativa y atención de manera eficiente, a través de todos los aspectos de servicio y mantenimiento de cuentas en
los sistemas de la empresa.
¿Qué harás en esta posición?
- Brindar atención a clientes, tanto telefónica como de manera presencial, entregando la información necesaria para que puedan realizar trámites vía online.
- Actualización y mantenimiento de detalles del cliente y registros de cuenta usando aplicaciones internas.
- Entrega de información, soluciones y soporte según sea requerido, para realizar procesos vía online.
- Mantener contacto regular con los clientes durante toda su suscripción
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia en cargos similares, call center, atención a clientes, etc.
- Manejo avanzado de idioma Portugués.
- Ideal experiencia en sistemas CRM para atención a clientes.
- Persona con buena disposición, orientación al cliente y tolerancia.
¿Cuáles son las condiciones del cargo?
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 Hrs.
- Comuna de Las Condes, cercano a Metro Manquehue (inicialmente en modo teletrabajo según contexto nacional).
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Idiomas: Portugués
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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personal proactivo dispuesto a la atencion en diferentes areas
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