En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad
de trabajo bajo presión.
Funciones Principales:
- Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente, velando por el nivel de atención y satisfacción de los pasajeros y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio. Especializado en clientes del segmento de pasajeros Particulares.
- Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros, además de prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar la venta de servicios de traslados, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, para lograr cumplir las metas entregadas de venta y calidad de servicios.
- Contesta llamadas telefónicas, responde correos electrónicos y/o chat de clientes entregando una respuesta oportuna y según los protocolos de calidad establecidos, con el fin de impactar los indicadores de satisfacción del canal.
- Mantener los puestos de trabajo en óptimas condiciones y cumplir el protocolo de presentación personal establecido, para de esta forma cuidar la imagen corporativa de Transvip.
Requisitos:
- Experiencia en trabajos de Contact Center.
- Manejo de Office Nivel Usuario.
- Contar con computador propio.
- Jornada de trabajo de lunes a domingo (2 domingos libres al mes)
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de teletrabajo.
- Disponibilidad de trabajar bajo turnos rotativos:
***Turnos (07:00 - 15:00) - (15:00 - 23:00) - (23:00 - 07:00) - (05:00 - 01:00)
Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, ¡esta oportunidad podría ser para ti!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
¡Estamos Contratando! | Apilador Eléctrico Crown<br /> <br /> GrupoPro busca incorporar a su equipo un Apilador Eléctrico Crown para desempeñarse en el Centro de Distribución ubicado en Pudahuel.<br /> <br /> Renta líquida aproximada: $850.000 + horas extras<br /> <br /> Ubicación: Bodegas de Pu…
Buscamos personal entre 25 a 55 años para realizar servicios de aseo/limpieza/lavado industrial, de preferencia con residencia en Talcahuano, Hualpén, Concepción, o alrededores.<br /> Turnos sin horarios fijos (a convenir de acuerdo a faenas), por lo que se requiere disponibilidad a toda jornada.<b…
Buscamos atendedores/as de tienda en jornada full time, con turnos rotativos para nuestra tienda Pronto Copec ubicada en Santiago centro.<br /> <br /> Funciones principales: atención de clientes, manejo de caja, manipulación de alimentos, reposición de productos, limpieza.<br /> <br /> Requisitos:<…
Se necesita conserje con experiencia comprobada para turno de noche y tarde.<br /> - Turno de tarde: lunes a sábado.<br /> - Turno de noche: lunes a viernes.<br /> - Buen sueldo.<br /> - Curso OS-10 al día.<br /> - Último finiquito.<br /> - Certificado de antecedentes al día.<br /> <br /> Interesad…
Nochero con experiencia para fines de semana en condominio de Cerrillos, por sábados y domingos. Se ofrece 35.000 líquidos por turno. Chilenos o extranjeros con documentación al día. Enviar por favor, cédula, curriculum, certificado de antecedentes para fines especiales y algo que acredite domicili…
Empresa Nacional Hablemas Spa, se encuentra en la busqueda de vendedor (a) para modulo de accesorios de telefonia y tecnologia que sera ubicado en Mall Arauco Maipu -Region Metropolitana, persona proactiva,dinamica, con dominio en atencion al cliente, responsable, puntual,con capacidad de liderazgo…
Empresa Distribuidora y Comercializadora, busca incorporar a su equipo de trabajosecretaria Administrativa para desempeñarse en la ciudad de Coyhaique en la modalidad de turnos rotativos.<br /> Indispensable conocimiento de Excell, Tablas Dinamicas y Filtros.<br /> Se ofrece renta de mercado, movil…
Empresa Nacional Hablemas Spa , esta en la búsqueda de Vendedor(a) part time 30 horas semanales, para sumarse al equipo de trabajo en el Local ubicado en Los Angeles Direccion:AV. ERCILLA 190. Persona proactiva, dinámica , responsable, puntual. Horario de Supermercado, turnos rotativos . Se ofrece …
Se necesita Atendedor en Estación de Servicio (Bombero), en la comuna de Lo Barnechea.<br /> El personal deber contar con manejo en atención al público, compromiso, buen trato, trabajo en equipo, idealmente conocimiento y utilización de diferentes medios de pago. El trabajo se realiza en turnos rot…
Importante empresa ubicada en el Aeropuerto de Santiago (comuna de Pudahuel) se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa con Licencia clase D para realizar las siguientes Funciones:<br /> - Manejar la grúa en dependencias de la bodega. <br /> - Desarrolla labores de apilamiento materiales en los…
