Importante empresa de telecomunicaciones requiere un Ejecutivo para su tienda ubicada en Las Condes Objetivo: atender a los clientes, dar solución según sus dudas, dirigir al área correspondiente. Funciones: - Atender los requerimientos comerciales de nuestros clientes, maximizando en cada interacción el nivel de satisfacción y fidelización. - Efectuar la gestión de ventas de nuestros productos y servicios, velando por
el cumplimiento de las políticas de Order entry
- Efectuar la gestión de retención más eficiente ante intenciones de renuncia de nuestros clientes, asegurando la aplicación de las políticas y procedimientos definidos
- Administrar el flujo de clientes direccionándolos al área de atención definida
Requisitos:
* Experiencia como Ejecutivo comercial, Anfitrión, atención al cliente
* Ideal experiencia en telecomunicaciones
* Experiencia atención al cliente presencial
Condiciones:
* Contrato a plazo fijo (renovación mensual)
* Lugar de trabajo: Las Condes
* Sueldo mensual: $325.000 base + bono de $0 a $100.000 = líquido: $450.000
* Horario rotativo:
TURNO 1: De Lunes a Viernes de 08:30 hrs. a 18:30 hrs., o de 09:30 hrs. a 19:30 hrs., o de 10:30 hrs. a 20:30 hrs, con 1 hora de colación
TURNO 2: De Lunes a Viernes de 08:30 hrs. a 17:30 hrs., o de 10:30 hrs. a 19:30 hrs., o de 11:30 hrs. a 20:30 hrs; Sábados de 10:00 hrs. a 16:00 hrs, o de 11:00 hrs. a 17:00 hrs., o de 12:00 hrs. a 18:00 hrs. Con 1 hora de colación.
TURNO 3: De Lunes a Viernes de 08:30 hrs. a 17:30 hrs., o de 10:30 hrs. a 19:30 hrs., o de 11:30 hrs. a 20:30 hrs; Sábados o Domingo de 10:00 hrs. a 16:00 hrs, o de 11:00 hrs. a 17:00 hrs., o de 12:00 hrs. a 18:00 hrs. Con 1 hora de colación.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Labores de atención de público, manejo de caja, atención proveedores, recepción de pedidos....
Contestar los mensajes de redes sociales y WhatsApp ,ventas online y subir videos a las redes sociales
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