Ejecutivo Atención al Cliente, Freelance - Lunes a viernes

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el Mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) Call Center Freelance, para importante empresa

pionera en la venta de agua purificada, con las siguientes características:
Condiciones de la oferta:
- Se trabaja con Boleta de Honorario generada por el Ejecutivo.
- El horario del servicio es de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas.
- Dentro de esta Franja Horaria total, se establecerán las horas de apoyo requeridas por el Ejecutivo Freelance.
- Se paga a razón de $ 2.000 Brutos por hora efectiva de conexión ($1.770 Líquido).
- Modalidad Teletrabajo.
Se requiere realizar una Capacitación para desempeñar el servicio, bajo las siguientes características:
- Modalidad Remota (on-line) a través de Google Meet.
- Duración de la capacitación: 4 días.
- Horario de la Capacitación. De 10:00 a 18:00 hrs (se prevé 1 hora de colación).
- El último día de capacitación se rinde prueba final de conocimiento y certificación.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente preferentemente Call & Contact Center de a lo menos 6 meses (Deseable).
- Estudios desde 4to. Medio Aprobado.
- Manejo de Office e Internet Nivel Usuario.
- Habilidades de Comunicación Oral y Escrita; Buena Dicción, Ortografía y Redacción.
- Orientación al Cliente.
- Contar con dispositivo manos libres con micrófono (auriculares) o cintillo para efectuar la atención.
** Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular debe contar con los siguientes requisitos técnicos:
- Acceso a Internet cableado.
- Disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos técnicos:
- Memoria RAM: 4GB o más.
- Disco Duro: 30GB disponibles.
- Sistema Operativo: Windows 7 a Windows 10.
- Microsoft Office Instalado en el equipo en el cual realizará el Teletrabajo.
- Velocidad de Internet recomen
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí