Ejecutivo atencion al cliente Educación superior de lunes a viernes 45hrs

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención a Público, prestando servicios

para una importante Institución de Educación Superior, con presencia a nivel nacional.
OFRECEMOS:
· Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido dependiendo de desempeño.
Renta $420.000 líquido (con bonificación incluida)
· Jornada de 45 horas semanales, en turnos rotativos, de lunes a viernes de 09:00 hasta 19:00, y excepcionalmente sábados y domingo en fechas especiales de admisión.
· Modalidad Teletrabajo.
· Oportunidades de crecer dentro de la empresa.
CONDICIONES DEL PROCESO:
· Capacitación remota de 4 días hábiles.
· El último día se rinde una prueba presencial para certificar los conocimientos de la capacitación.
· Capacitación pagada, siempre y cuando se apruebe la misma y sea contratado. Toda vez que el pago se incluirá en la 1ra liquidación de renta, a razón de $2000 pesos por día de asistencia.
· Es de resaltar que aún cuando se apunta a la modalidad Tele Trabajo, se requiere que una vez aprobada la capacitación, las primeras 2 semanas de trabajo sean realizadas en las instalaciones de la empresa de manera presencial, para la práctica y certificación del aprendizaje inicial.
REQUISITOS MÍNIMOS:
· Contar con al menos dos semestres cursados en educación superior.
· Experiencia en atención a clientes, Contact /Call Center de a lo menos 1 año (Deseable en instituciones educacionales).
· Manejo de Office e internet a nivel usuario.
· Habilidades de comunicación oral y escrita: buena dicción, ortografía y redacción.
· Tolerancia al trabajo bajo presión.
· Orientación al cliente
* Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a Internet estable (cableado) y disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
· Memoria RAM: 4GB o más.
· Disco Duro: 30GB disponibles.
· Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac).
· Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida.

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí