Ejecutivo Atención a Cliente - Web Claro Chile

Upcom DTS, especialista en desarrollo de plataformas de Contact Center y Sistemas de CRM Cloud, ha sido ampliamente reconocida y premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019, 2020 y 2021, con más de 15 años de presencia en el mercado Nacional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención A Cliente para prestar

servicios a importante empresa de telecomunicaciones CLARO CHILE - WEB
OFRECEMOS:
•Primer contrato con una duración de 30 días, renovable por 60 días más y luego indefinido, dependiendo de desempeño.
•La renta del servicio es de $414.826 líquidos aproximadamente.
•A partir del 3er mes, se asigna bonificación en términos de Calidad, Productividad, Asistencia y Puntualidad, con lo cual la Renta líquida aproximada puede ascender a un máximo de $ 476.125.
•Turnos Rotativos de lunes a domingo, modalidad 5x2 y 6x1.
CONDICIONES DEL PROCESO:
•Capacitación presencial con una duración de 15 días.
Capacitación pagada, siempre y cuando se apruebe la misma y sea contratado. Toda vez que el pago se incluirá en la 1ra liquidación de renta, a razón de $4000 pesos por día de asistencia.
REQUISITOS MÍNIMOS:
•Educación Media Aprobada (Certificado de 4to medio) (Excluyente)
•Experiencia en atención a clientes, Contact Center /Call Center de a lo menos 6 meses (Deseable).
•Manejo WEB.
•Manejo de Office e internet a nivel usuario.
•Habilidades de comunicación oral y escrita.
•Buena dicción ortografía y redacción.
•Buena digitación.
•Orientación al cliente.
•Tolerancia al trabajo bajo presión.
* Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular, es necesario contar con acceso a internet cableado y disponer de PC / Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
•Memoria RAM: 4GB o más.
•Disco Duro: 30GB disponibles.
•Sistema Operativo: Windows 7 o Windows 10. (No Mac)
•Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí