Analizar, evaluar y proponer mejoras en las plataformas de atención de clientes Wholesale en base a la extracción, procesamiento y correcta lectura de los datos que brindan los actuales sistemas en los que se desarrollan las actividades de los asistentes comerciales. Las principales funciones del cargo son: - Extracción de información desde sistemas de atención (correo y teléfono) - Procesamiento
de los datos y elaboración de dashboard
- Evaluación de calidad de atención cliente en base a modelos establecidos
- Entregar una correcta evaluación de calidad basado en el procesamiento y lectura de de los dashboard.
- Proponer mejoras atencionales basadas en las evaluaciones de calidad realizadas.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Estudios en: Tecnologo control industrial / Ingeniería en control de gestión / Ingeniería en Información y Control de Gestión
- Experiencia en extracción y procesamiento de datos, junto con evaluaciones de calidad de procesos atencionales.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
- Carga de camiones.<br /> - Picking manual.<br /> - Verificar la cantidad y calidad de los productos seleccionados.<br /> - Revisión y empaquetar los pedidos de acuerdo a los estándares establecidos.<br /> - Clasificación de mercadería.<br /> - Armado y traslado de pallets.<br /> - Mantener la lim…
Aseo, limpieza de habitaciones en Check out y sus respectivos baños, hacer camas, barrido y despolvado, pasillos y áreas comunes, dependiendo de las actividades entregadas cada día por la supervisora en turno, para así dejar todo impecable.<br /> Otras funciones: planchado de fundas de almohada, or…
Somos una empresa de servicios de limpieza comercial, nos encontramos en búsqueda de personal para las comunas de Santiago. <br /> <br /> Detalles de oferta:<br /> Hombres y mujeres para limpieza.<br /> Documentación de trabajo. <br /> <br /> Se ofrece:<br /> Contrato a plazo fijo y luego a indefin…
Carga y descarga: Manipulación de pallets, bins y materiales desde camiones o contenedores. Almacenamiento: Traslado y apilamiento de productos en las ubicaciones asignadas dentro de bodegas. Revisión mecánica: Inspección visual y operativa del equipo (frenos, niveles de fluidos, mástil) antes de i…
Oferta Laboral Maestro Planchero<br /> <br /> Nos encontramos en la búsqueda de un Maestro Planchero con experiencia comprobable para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> Buscamos una persona responsable, proactiva y comprometida con la calidad del servicio, capaz de desempeñarse …
Operar grúas horquilla de manera segura y eficiente para realizar el traslado, almacenamiento, carga y descarga de materiales, productos e insumos, contribuyendo a la continuidad operacional y al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y productividad de la empresa.
Experto en Ventas – Santiago<br /> <br /> En Cranetech Chile buscamos un Experto en Ventas para fortalecer nuestra estrategia comercial en la Región Metropolitana. Buscamos un profesional con experiencia en ventas consultivas y desarrollo de negocios, capaz de identificar oportunidades, generar rel…
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Propiedades Galvarino busca incorporar un Junior Administrativo responsable, organizado y proactivo para apoyar la gestión operativa y administrativa de la empresa.<br /> Principales funciones:<br /> • Realizar trámites en notarías, bancos, conservadores, municipalidades y otras instituciones. <br …
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