Prestigiosa empresa rubro salud se encuentra en búsqueda de Ejecutiva Call Center para agendar horas médicas en Viña del Mar. Funciones: • Atender las llamadas telefónicas recibidas y realizar llamadas de salida que permitan tomar contacto con los usuarios por motivo de atenciones en salud, según protocolo establecido y otorgando el servicio requerido • Informar en forma inmediata al Supervisor
el mal funcionamiento de algún equipo o sistema utilizado para otorgar el servicio.
• Cumplir con las normas vigentes de los procesos asociados al servicio, tales como confirmación, anulación, cambios, reconfirmaciones de horas de atención en salud y campañas telefónicas
• Efectuar rendición diaria de cumplimiento de tareas asignadas al final de la jornada laboral.
• Apoyar en los procesos administrativos internos según necesidades
• Mantener el orden y limpieza en su área de trabajo
• Mantener buenas relaciones humadas basadas en las buenas costumbres en relación con los otros funcionarios del centro de llamados.
• Participar en la capacitación continua según necesidades del servicio y de las diferentes áreas
Lugar: Viña del Mar.
Horario: Lunes a Viernes de 07:50 a 17:50 horas, con 1 hora de colación al intermedio de la jornada.
Renta:$360.000 Líquido
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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