Estamos en búsqueda de Ejecutiva Atención Telefónica. Funciones: 1. Registrar en forma oportuna, cada llamado de clientes, en el sistema MAC. 2. Identificar el tipo de requerimiento del cliente: “Consulta General”, “Solicitudes” y “Reclamos”, y seguir con el procedimiento que corresponda. 3. Conocer, manejar y aplicar en forma eficiente, los distintos recursos entregados por la empresa (sistemas integrados de apoyo,
, mantención y actualización de datos).
4. Realizar llamadas de control de calidad y medición del grado de satisfacción del cliente, a través del telemarketing directo, aplicado para los trabajos realizados por técnicos y contratistas.
5. Agendar con el servicio técnico, la instalación de artefactos en tiempo y forma.
6. Seguir el scripter de atención establecido por la empresa.
7. Identificar al cliente y disponer de una actitud de servicio, orientado a una respuesta efectiva.
8. Manejar los conceptos básicos y relevantes de todos los tipos de solicitudes.
9. Minimizar la intervención de otras áreas, logrando independencia en las respuestas, a través de un conocimiento más profundo, y de una capacidad de respuesta más asertiva.
Se requiere:
- 1 año experiencia en call center
- titulada cuarto medio
- agradabilidad y calidez
- gestión y logro.
Horario:
Semana 1: Lunes, martes y viernes de 08:30 a 17:30 hrs., miércoles de 8:30 a 17:00 hrs. y jueves de 8:30 a 18:00 hrs.
Semana 2: Lunes de 8:30 a 17:25 hrs., martes 9:00 a 17:00 hrs., miércoles 9:30 a 17:30 hrs., Jueves 9:30 a 18:00 hrs., viernes de 10:00 a 17:00 hrs, y sábado de 8:55 a 13:30 hrs
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Labores de atención de público, manejo de caja, atención proveedores, recepción de pedidos....
Se necesita señora o señorita para trabajar en cocina media jornada en turnos ( 30 horas aproximadamente a la semana ) rotativos , para la elaboración de : <br /> Empanadas fritas y de horno.<br /> Pizzas<br /> papas fritas <br /> colaciones en general .<br /> Se solicita solo postular señoras o se…
Buscamos 2 delivery para trabajar en local ubicado en Estación Central y Maipú. Jornadas de 6x1 (Domingo libre) 5x2 (Lun y Mar libre) Se ofrece Colación y ropa corporativa. Es necesario contar con moto propia, y disponibilidad para trabajar como horario límite a las 24hrs pm. Los fin de semana.
Se requiere persona responsable y puntual con experiencia en atención atención al cliente y manejo de caja para desempeñarse como Ejecutivo de atención al cliente en caja en nuestra área de urgencias del centro médico. Buscamos otorgar una atención especializada en el proceso de ingresos administra…
Empresa Nacional Hablemas Spa, se encuentra en la busqueda de vendedor (a) para tienda de accesorios de telefonia y tecnologia ubicada en la Region Metropolitana, persona proactiva,dinamica, con dominio en atencion al cliente, responsable, puntual,con capacidad de liderazgo ,experiencia en ventas. …
Título del aviso: Se Busca Contador/a - Distribuidora de Materiales de Construcción (Independencia) <br /> <br /> Descripción del empleo: Distribuidora de Materiales de Construcción para baño y cocina busca Contador/a para trabajar en la comuna de Independencia. <br /> <br /> Ubicación: Comuna de I…
Barraca y Ferretería Dimaplac se encuentra en búsqueda de Administrativo(a) para el área de Abastecimiento. Buscamos una persona responsable, ordenada y con capacidad de trabajo en equipo, para apoyar en labores administrativas relacionadas con control de stock, órdenes de compra, coordinación con …
Importante empresa del rubro logístico requiere contratar a la brevedad Operarios y Operarias, con o sin experiencia en el cargo, para trabajar en turno tarde en la comuna de San Bernardo.<br /> <br /> ¿Qué deberás realizar?:<br /> Picking RF.<br /> Recepción y despacho.<br /> Orden de bodega.<b…
Se necesita asesora del hogar que sepa cocinar y realice labores de aseo en sector Isla teja, de lunes a viernes de 10 am a 4 pm y con referencias demostrables, para departamento con 3 adultos (dos mayores).<br /> Sueldo liquido 530.000 mas imposiciones correspondientes.<br /> Asignación de 1.200 p…
Requisitos:<br /> Mujer entre 25 y 55 años <br /> Honesta <br /> Proactiva <br /> Buena disposición <br /> Amable y atenta <br /> Sociable y de buen carácter <br /> Papeles de antecedentes en regla.<br /> Recomendaciones <br /> Experiencia previa <br /> <br /> <br /> Deberes:<br /> Aseo básico (…
