Importante empresa de Distribución, Logística está en busca de Ejecutivos de Call Center para su Gerencia de Servicio y Experiencia al Cliente, en Santiago (Pudahuel). Dentro de sus principales funciones se encuentra: - Recepcionar las solicitudes de los clientes a través de los canales disponibles por nuestra compañía. - Verificar y atender al cliente cuando presente un problema, brindando alternativas
s de solución satisfactorias.
-Interactuar con las distintas áreas de la compañía, prestando apoyo al área comercial.
- Recepcionar reclamos e inconformidades de los clientes internos y externos de la compañía.
Requisitos:
- Alta Orientación al cliente (fundamental haber trabajado en atención al cliente antes, idealmente contac center o web).
- Resolutivo
-Indispensable que cuente con dominio de computación para trabajar en distintas plataformas (chat, email, teléfono).
Horario:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs.
- 2 sábados al mes de 08:30 a 13:00 hrs. según flujo de la empresa, en modalidad teletrabajo.
Ofrecemos:
- Almuerzo.
- Buses de acercamiento.
- Incentivo por desempeño
- Posibilidad de trabajar semana por medio desde la casa.
- Estabilidad laboral.
Contrato:
Plazo fijo, luego indefinido
Sueldo: $400.000 líquido + Incentivo por desempeño
Enviar CV actualizado indicando el cargo.
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