CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Analistas con manejo avanzado de Excel, para la gestión y control de turnos y tiempos en plataformas de call center. (GTR, Workforce) FUNCIONES: - Gestionar el cumplimiento de la programación de turnos. - Controlar y gestionar niveles de servicios y alertar desviaciones. REQUISITOS: - Manejo de Excel Usuario Avanzado (tablas dinámicas, formulas
rmulas y funciones, cruce de datos, BBDD)
- Experiencia de trabajo en call center (force, GTR, asistente, workforce, supervisor, adm. de campaña, team leadaer, jefe de línea, control tempo, etc.). Interés en el rubro, conocer KPI´s (por ejemplo: indicadores del servicio, tiempos)
- Deseable estudios técnicos o profesionales en carreras como Ing. Ejecución Adm., Informática, o afines.
CONDICIONES
• HORARIO: 45 hrs. semanales de lunes a domingo en turnos rotativos entre las 08:00 y las 01:00 hrs. (6x1 y 5x2). Con móvil hasta tu casa cuando el turno termine a las 23:00 hrs. o más tarde.
• RENTA: Total liquido $480.000 estimado;
• 2 contratos a plazo fijo y 3° indefinido;
• LUGAR DE TRABAJO: en nuestras instalaciones en Santiago Centro
OFRECEMOS: Entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación.
Unete a CGS, somos una empresa en crecimiento.
Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a participar en una entrevista online.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Microsoft Excel
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Se requiere varon joven activo comercialmente, rapido con el teclado, manejo de excel, word, y office, para hacer presupuestos sin errores y atencion comercial y gestión de clientes.<br /> que viva preferentemente en Quinta Normal. <br /> Se hará prueba de excel.
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Se buscan GarZ Con experiencia en el Rubro.. Turno Noche y Dia..
Se ofrece trabajo :<br /> <br /> *Jornada: tiempo parcial, de lunes a viernes, de 09:30 a 13:30 horas.<br /> * Contrato de trabajo.<br /> * Funciones: Apoyo en mantención, diagnóstico, reparación e instalación de termos eléctricos y calefones.<br /> * Experiencia: No se requiere experiencia, aunque…
Persona responsable, papeles al día, con experiencia en rutas y disponibilidad inmediata
Se busca maestro responsable, con experiencia en terminaciones y reparaciones generales de departamentos.<br /> <br /> Trabajos a realizar:<br /> <br /> Cambiar siliconas y sellos en baños y cocina.<br /> <br /> Cambiar chapas de puertas.<br /> <br /> Cepillar puertas que rozan o no cierran bien.<b…
Empresa de suministros y servicios industriales en crecimiento Ayudante de Carpintería para integrarse a nuestro equipo en un proyecto de ejecución y habilitación de instalaciones en faena. Proyecto de 2 meses.<br /> <br /> Requisitos excluyentes<br /> <br /> Enseñanza media completa.<br /> Mínimo …
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