¡Únete al equipo de CafeStore! <br /> ¿Eres un apasionado del servicio al cliente y el mundo del café?<br /> <br /> En CafeStore, no solo vendemos equipos; somos los aliados estratégicos que ayudan a las cafeterías a prosperar. Estamos buscando a un Ejecutivo de Atención y Desarrollo Comercial para ser el motor de soluciones de nuestros clientes activos.<br />
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Tu Misión en CafeStore<br />
Tu objetivo principal será mantener encendida la chispa con nuestra comunidad de clientes. No buscamos "vendedores de presión", sino asesores que entiendan las necesidades de abastecimiento y equipos de cada negocio.<br />
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Tus Responsabilidades<br />
Gestión de Clientes Activos: Contactar a nuestra base de datos para asegurar que nunca les falte nada (abastecimiento recurrente) e identificar nuevas oportunidades de mejora para sus negocios.<br />
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Omnicanalidad: Brindar una atención impecable, rápida y cordial a través de WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.<br />
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Asesoría Técnica: Orientar a los clientes sobre las mejores soluciones en equipos y suministros según su modelo de negocio.<br />
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Registro y Control: Mantener nuestra operación organizada documentando cada interacción en nuestras plataformas digitales.<br />
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¿Qué buscamos en ti?<br />
Vocación de Servicio: Una actitud amable, paciente y siempre enfocada en solucionar.<br />
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Comunicación Efectiva: Excelente ortografía y fluidez verbal.<br />
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Agilidad Digital: Deseable experiencia previa manejando CRM y Odoo ERP (si no lo sabes todo, ¡nosotros te enseñamos!).<br />
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Proactividad: Alguien que no espere a que el cliente llame, sino que se anticipe a sus necesidades.<br />
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¿Por qué CafeStore?<br />
Formarás parte de una empresa especializada y líder en asesoría para el rubro cafetero.<br />
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Ambiente de trabajo dinámico, profesional y, por supuesto, ¡con el mejor aroma a café!<br />
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Oportunidad de aprendizaje constante en soluciones para la industria gastronómica.
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