Empresa de telecomunicaciones, requiere contratar a Supervisor de tienda por un proyecto maximo de 180 días, en la comuna de Santiago Centro. Funciones: - Realiza reuniones y diálogos de equipo diariamente - Monitorear funcionamiento de tienda y desempeño de equipo. - Potenciar efectividad de venta en equipo de trabajo. - Dirigir actividades del equipo de trabajo. - Inducción y capacitaciones
itaciones nuevos y antiguos colaboradores
- Implementar y controlar las contingencias asociadas a la Sucursal, relacionada con dotación y sistemas.
- Identificar e implementar mejoras en beneficio de la excelencia en la atención a clientes.
- Realizar atención de clientes con reclamos específicos.
- Solucionar dificultades y reclamos de clientes
- Coordina en conjunto con el Jefe de Negocios de Tienda, acciones de mejora con los colaboradores del equipo a cargo, basado en el análisis numérico y cualitativo del negocio.
Requisitos:
* Experiencia liderando a un equipo de trabajo
* Experiencia al menos 3 años trabajando en retail, atención al cliente
• Conocimientos (requisitos específicos): idealmente conocimientos en las áreas de informática y tecnologías de la información.
Condiciones:
* Contrato a plazo fijo por proyecto, máximo 180 días (renovación mensual)
* Horarios de trabajo: turnos rotativos de Lunes a Viernes
* Lugar de Trabajo: Santiago Centro
* Sueldo líquido: $1.000.000
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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Persona responsable, papeles al día, con experiencia en rutas y disponibilidad inmediata
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