• En Pudahuel, Región Metropolitana de Santiago hace 4 años, 2 meses

Costumer Service - Pudahuel

Tener funciones en la parte de customer service pero también en la parte operativa: Gestión de logística inversa: coordinación con cliente (call center) y bodega nuestra para el retiro de productos en domicilios. Control de logística inversa: cumplimiento de SLAs en retiro y respuestas a cliente. Coordinación de envíos de boletas/facturas. Coordinación de reembolsos. (Freshdesk: Devolución y reembolso) Hacer seguimiento

a pedidos (Freshdesk: Estado de mi pedido)
Debe ser capaz de responder preguntas técnicas de productos.
Reportes de medición.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Idiomas: Español
Conocimientos: Microsoft Excel
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

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  • Ubicación : Pudahuel
  • Tipo : Full time
  • Salario: a convenir
  • Fecha : 5:05 a.m. 08/Sep/2020
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