Costumer Service Poyecto Quilicura

Empresa multinacional lider en la fabricacion de bombas hidraulicas se encuentra en la busqueda por proyecto de un Costumer Service para incorporarlo de manera inmediata a su equipo de trabajo Que requieres para postular? Enseñanza Tecnica Superioro Universitaria en Administration, Logistica, Comercial Manejo de SAP (No excluyente) 1 años de experiencia en Customer Service ¿Cuales seran tus funciones en esta

tus funciones en esta posicion?
• Cultivar la relación con nuestros clientes con foco en la excelencia en el servicio
• Seguimiento de los KPI y requerimiento de entrega al cliente asegurando el cumplimiento de los acuerdos establecidos directa o indirectamente con el cliente
• Informar al Manager de la unidad las desviaciones en los KPI con el fin de generar planes de acción para mitigar su impacto
• Atender y gestionar el proceso de facturación en SUNAT y SAP, siendo responsable del envío y seguimiento de la aceptación de documentos por el cliente, entidad fiscal y SAP
• Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus órdenes de compra, confirmaciones de entrega, recepción de quejas y cuestiones relativas al área de atención al cliente, protegiendo la atención oportuna de cada solicitud
• Coordinar los envíos de pedidos ingresados a la bodega.
• Emitir facturas y notas de crédito
¿Que ofrecemos?
Renta liquida: 944.785
• Horario: Lunes a Viernes 8 – 17.30 hrs
• Contrato temporal por Proyecto hasta Diciembre 2021
• Trabajo Remoto (Por periodo Pandemia)
• Transporte oficina (al regreso de Pandemia)
• Colación en casino (al regreso de Pandemia)
• Dara Soporte principalmente a Perú
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: entre 25 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
OFERTA_DISCAPACIDAD OFERTA_DISCAPACIDAD_YES