La principal misión del Ejecutivo Negociador Normaliza es ser el encargado de controlar e identificar las desviaciones de las moras, que generen un mayor impacto en su sucursal. Contactándose con él/los cliente(s) logrando que este regularice su deuda, tanto para clientes que le asigne, como clientes morosos de la sucursal. Las principales funciones del cargo son: - Contactar telefónicamente a
a cliente externo.
- Atención al público en sucursal.
- Mantener actualizada la información de mora de la sucursal.
- Identificar las desviaciones de moras de mayor impacto en la sucursal.
- Proveer de información de clientes morosos, para la gestión interna de la sucursal.
- Establecer reuniones semanalmente con el Jefe de Oficina.
- Ingreso de información a plataforma de Cobranzas.
- Manejo de información confidencial
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Estar titulado de carrera técnica.
- Al menos un año de experiencia en el área de Cobranzas.
- Manejo computacional y dominio de Excel usuario avanzado.
- Disponibilidad para trabajar plazo fijo
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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