Coordinar, supervisar y potenciar la gestión del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales de Emporio, mediante la administración eficiente de la cartera de clientes, el seguimiento de indicadores y la correcta ejecución de procesos comerciales y administrativos, manteniendo un alto estándar de servicio hacia los clientes.<br /> <br /> <br /> Funciones y responsabilidades<br /> <br
/>
Gestión comercial<br />
<br />
Manejo de cartera de clientes asignada para realizar ventas y atención a clientes que vienen a comprar de manera presencial.<br />
Administrar y desarrollar una cartera propia de clientes.<br />
Apoyar directamente en la atención y asesoría comercial cuando sea necesario.<br />
Supervisar cotizaciones, pedidos y seguimiento de ventas del equipo.<br />
Detectar oportunidades de crecimiento comercial (venta cruzada, nuevos clientes).<br />
Liderazgo de equipo<br />
<br />
Coordinar y supervisar el trabajo de las asesoras de ventas.<br />
Realizar seguimiento al desempeño del equipo.<br />
Apoyar en la capacitación e inducción de nuevas asesoras.<br />
Fomentar un buen clima laboral y trabajo en equipo.<br />
Gestión administrativa<br />
<br />
Controlar el ingreso correcto de pedidos en el sistema.<br />
Monitorear cumplimiento de plazos y coordinación con producción.<br />
Generar reportes de ventas e indicadores comerciales.<br />
Apoyar en la planificación de metas comerciales.<br />
<br />
<br />
Perfil del cargo<br />
<br />
Formación:<br />
<br />
Técnico o profesional en Administración, Ventas, Ingeniería Comercial o carrera afín.<br />
Experiencia liderando equipos (formal o informal).<br />
Deseable experiencia en rubro óptico.<br />
Procesos administrativos básicos.<br />
<br />
<br />
Competencias clave<br />
<br />
Liderazgo y gestión de equipos<br />
Orientación a resultados<br />
Organización y planificación<br />
Comunicación efectiva<br />
Resolución de problemas<br />
Orientación al cliente<br />
Proactividad
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