Porque sabemos que tienes todo el talento necesario para afrontar cualquier desafío, postula con nosotros. Para nuestro cliente, empresa dedicada al rubro logístico, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo soporte técnico Funciones: - Capacitación técnica y Certificación para agentes de Contact Center y técnicos para nuevos productos, instalación, (des) ensamblaje de reparaciones difíciles / repetidas, utilizando plataformas en
n línea, capacitación en el sitio y capacitación por invitación.
-Asegurar que esté disponible toda la Información técnica requerida para proporcionar información esencial como manual de servicio, scripts de consulta, boletín de servicio, etc. para cada modelo de producto que se esté comercializando, esté disponible en GSPN.
- Monitoreo, seguimiento, análisis de todos los KPI de procesos y mejora (como CRRR, FTC. NPU, IQC, OQC, TA, etc), preparación de planes de mejora y comunicación estrecha con los Centros de Servicios, cuando los indicadores estén fuera de target.
- Supervisión y auditoría del desempeño del técnico en el desempeño en los laboratorios, aplicando auditorías remotas y presenciales, presentando reportes de auditoría
-Supervisión de la calidad de los productos (análisis de RMA, análisis de ASR) para detectar de forma temprana posibles problemas de calidad e informar vía Informes Técnicos a HBM / LAO / HQ, y aplicar y supervisar reworks requeridos.
- Permanente comunicación y feedback con áreas de ventas y productos
Jornada:
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 Hrs
Requisitos:
-Ingeniería industrial, informática, eléctrica, electrónica, mecánica.
-Experiencia en Centros de servicio o Soporte Técnico de Cocinas de Gas
-inglés intermedio hablado y escrito
-Excel intermedio
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Contamos con 10 vacantes disponibles para el cargo de ejecutivo (a) de ventas a través de redes sociales para las marcas Claro y Vtr hogar. Nuestros equipos cuentan con: Horarios flexibles. Pagos semanales. Comisiones sobre el mercado. Capacitación y certificación. Mas informaciones en nuestr...
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👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨 👮🚨Renta liquida 500.000 en las condes , vitacura y lo barnechea 👮🚨 👮🚨Turnos: 6x2 y 6x1 turno de 8 horas 💻Documentos a traer 💻 -...
👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨con curso y sin curso 💻Documentos a traer 💻 - ✅Antecedentes para fines especiales - ✅Fonasa - ✅Afp - ✅Certificado de estudio - ✅curso os10 en caso de...
Empresa con mas de 15 años de trayectoria en el rubro Logistica on demand ,esta en búsqueda de motoristas para que se pueda integrar a nuestro gran equipo -Tipo de contrato: honorarios ( primeros 2 meses ) -Jornada laboral: Lunes a Viernes -Sueldo : Dos modalidades producción o sueldo fijo ...
Cafeteria XurrosCafe ubicada en Mall Paseo Quilin, Peñalolen necesita personal jornada completa y jornada parcial para trabajar bajo sistema de turnos atendiendo a nuestros clientes. No necesitas experiencia, nosotros te enseñamos, y si lo haces bien te podras desarrollar dentro de nuestra empres...
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