Funciones: • Ingreso y gestión de reclamos de clientes empresa • Seguimiento de indicadores claves que impactan en la calidad de servicio • Análisis, generación de reportes y presentación de resultados. • Identificación de problemas y oportunidades de mejora. • Implementación de mejoras en conjunto con otras áreas. • Seguimiento, gestión y mejora continua junto con el área de control
de calidad.
• Búsqueda e implementación de proyectos de tecnología e innovación
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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