En Helpnet nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Experiencia para uno de nuestro importante aliado estratégico del rubro inmobiliario, los interesados deberán cumplir las siguientes funciones: • Seguimiento a la Implementación de clientes asignados. • Definir y ejecutar plan de trabajo y de crecimiento por cliente. • Permanente contacto para incentivar el uso del sistema. • Administrar y
mantener actualizada la información del cliente (procedimientos, flujos de trabajo, organigrama, etc)
• Controlar carta gantt de pendientes de los clientes.
• Participación en definición y ejecución del “plan empresa” para productos inmobiliarios.
• Generar nuevas ventas y Definir y ejecutar estrategia para mantención y fidelización de clientes.
• Coordinación con departamentos de “Administración”, “Ventas” y “Desarrollo”.
• Mantener excelencia en la calidad del servicio de postventa y el cumplimiento de procedimientos establecidos.
Requisitos:
• Capacidad para explicar y brindar orientación sobre los sistemas utilizados.
• Experiencia en atención de clientes
• Manejo GCI, PVI, DTP y LICITACIONES.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Completar base de datos, cotizaciones y post ventas
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