En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador (a) de Aeropuerto. Donde su principal objetivo será crear, controlar y velar por entregar la mejorar experiencia de
servicio a nuestros clientes, ya sean particulares o corporativos, además de controlar y asignar de manera transparente todos los servicios de zarpe. Debe liderar al equipo de proveedores, para que ocupen de buena forma su uniforme y realicen el protocolo de servicio según estándar.
Funciones:
- Realizar un reporte de cierre de turno, respondiendo a los niveles operativos de la sucursal.
- Realizar la entrega y asignación de los pasajeros hacia los proveedores según zona iluminada.
- Controlar el protocolo de servicio a pasajeros por parte de los proveedores.
- Controlar el correcto uso del uniforme de los proveedores.
- Responsable de resolver situaciones de conflicto por parte de los pasajeros, proveedores y aeropuerto.
- Tener visión de mejora continua para proponer cambios en la operación.
Requisitos:
- Desde 1 año de experiencia
- Experiencia en servicio al cliente
- Experiencia en Transporte de Pasajeros
- Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos
- Disponibilidad para trabajar en el Aeropuerto de Calana.
- Residencia en Calama.
INTERESADOS ENVIAR CV AL CORREO
O AL NUMERO DE WHATSAPP +569 85266280
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