Tricot se encuentra en la búsqueda de asistente de calidad para el área de Call Center por reemplazo. Funciones: - Realizar escuchas de los ejecutivos correspondientes al área de Cobranza, Atención al cliente y calidad del dato con el objetivo de evaluar los estándares de calidad de nuestros ejecutivos. - Realizar funciones bajo manejo de protocolos y pautas establecidas. Requisitos:
os:
• Por lo menos 1 año de experiencia en el cargo
• Manejo en pautas de calidad de gestión
• Conocimiento en Cobranza, Políticas de Créditos, Área de riesgo y Operaciones.
Se requiere autogestión, responsabilidad y optimización de tiempos.
Renta: Acorde al mercado
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Call Center, Redacción, Calidad
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí
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