Importante empresa de desarrollo de soluciones y servicios tecnológicos, especialistas en integración tecnológica, con foco primordial en el mejoramiento de procesos y satisfacción de nuestros clientes, requiere contratar para Faena en Santiago a Ingeniero IROC (Centro Integrado de Operación Remota) Dentro de sus responsabilidades deberá: Asegurar la continuidad de las operaciones a través de la correcta disposición de la tecnología
gía de soporte, interactuando con los procesos de negocio cuando los cambios que se producen en la ejecución de las actividades de producción tienen impacto en los servicios de soporte a la operación, coordinando las acciones necesarias para evitar problemas de infraestructura y cumplir los planes de producción.
Trabajar de manera colaborativa e integrada con las áreas involucradas en la cadena de producción, respetando y fomentando las normas internas de seguridad, calidad y medio ambiente.
Conocer el plan minero de corto plazo y cambios diarios del plan de producción, coordinando con las áreas de planificación y operación de mina para asegurar la disponibilidad de los recursos tecnológicos adecuados para la continuidad operativa.
Gestionar servicios y componentes de tecnología de información (redes, aplicaciones clientes y servidores de sistemas industriales y de automatización) para asegurar la continuidad operativa de los sistemas, identificando eventos y tendencias para actuar de forma preventiva y correctiva en la resolución de problemas.
Realizar seguimiento a la ejecución del mantenimiento de equipos, tecnologías de información IROC, asegurando que los servicios preventivos y correctivos se ejecuten dentro del SLA acordado con el líder del IROC.
Mantener una comunicación frecuente y eficaz con todos los roles en las estaciones de trabajo dentro del IROC, para garantizar la continuidad de las operaciones, sea para informar problemas y/o para ayudar a resolver problemas en otras etapas de producción.
Capturar oportunidades y proponer al Equipo IM mejoras en aplicaciones, infraestructura y servicios asociados al IROC que puedan contribuir para aumentar la robustez de la operación remota.
Emitir reporte diario con novedades de la operación, seguridad, contingencias, estado de instalaciones, etc. utilizando los canales o medios definidos por la Compañía.
Aplicar consistentemente los principios de seguridad y salud en todas las actividades de la especialidad, asumiendo la responsabilidad de la seguridad tanto propia como de otras personas para garantizar “cero daño”.
Requisitos para el cargo:
Ingeniero eléctrico, informático o de telecomunicación con especialización en redes de comunicaciones
5 años de experiencia en soporte a sistemas en Minería Open Pit.
Examen de altura geográfica.
Licencia de Conducir clase B vigente.
Ingles Técnico (oral/escrito).
Disponibilidad para trabajar en turnos de 5x2
Contar con experiencia en Minería.
Conocimientos Técnicos:
Conocimientos de asset management y confiabilidad de equipos.
Conocimientos de ITIL.
Conocimiento de soluciones de automatización de gestión de flota Caterpillar, Komatsu, Epiroc.
Conocimiento en monitoreo y Gestión de redes (WAN, LAN, WIFI, LTE), ruteadores, firewalls, seguridad cibernética, ambientes de virtualización y máquinas virtuales.
Herramientas: Solar Wind, Service Now, herramientas de monitoreo de servidores y ambientes de virtualización, Power BI, MS Office.
Habilidades Técnicas:
Contar con experiencia en el área de Operaciones
Manejo del desvío de variables productivas y propuesta de iniciativas para mejora de procesos.
Entendimiento de la cadena de valor del proceso minero
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