Profesional Ingeniero Informático, con experiencia comprobable sobre 7 años de ejercicio profesional, certificados en su área de especialización y acreditar su participación en proyectos en los que haya desempeñado roles de implementación y soporte de Primavera P6 y bases de datos SQL, MySQL. Certificaciones: Oracle Primavera P6, SQL., MySQL, CMM, ITIL y Herramientas de desarrollo. Otros: 1. Manejo de personal
l (características de líder)
2. Habilidades comunicacionales para relacionarse con usuarios y contraparte cliente del servicio.
3. Conocimientos en el uso de herramientas de gestión para mesas de ayuda
4. Conocimiento de herramientas de software de ofimática y sistemas operativos.
5. Conocimientos en programas de diagnóstico.
6. Conocimientos hardware y redes computacionales para detección de fallas.
7. Capacidad para elaborar documentación en relación con los entregables, tanto a clientes como a jefatura, de manera clara, adecuada y comprensible.
8. Manejo de herramientas electrónicas para generación de reportes y softwares de gestión de tickets.
9. Uso demostrable y conocimiento de SAP Solman.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 7
Idiomas: Inglés
Edad: entre 35 y 60 años
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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