Customer Support

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, que apoye a los clientes proporcionando información útil, respondiendo preguntas y quejas. Que garantice que los clientes estén satisfechos con el servicio y sus procesos. Requerimos personas para trabajar como Customer Support para brindar asistencia a nuestros clientes, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes. Dentro de sus funciones

se encuentran:
1. Orientar a usuarios en uso de APP Móvil y Web.
2. Registrar y resolver problemas reportados por usuarios de la aplicación, elevando la solicitud al área correspondiente.
3. Realizar seguimiento de requerimientos de los usuarios.
4. Análisis de los requerimientos reportados.
El servicio funciona de lunes a sábado. El trabajo es full time por 45 hrs semanales.
Si deseas ser parte de una reconocida Start Up estable, con buen ambiente laboral y posibilidad de crecimiento. Esta es tu oportunidad, NO dejes de postular!