* Descripción de la Empresa: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos. * Descripción Funciones del Cargo:
del Cargo:
Sercomed se encuentra actualmente en busca de un EJECUTIVO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE HORARIO INHÁBIL / TELETRABAJO para realizar las
siguientes funciones:
Atención de llamadas de nuestros clientes (grupo objetivo adulto
mayor) para brindarles orientación general y especifica en áreas de
la salud, información de farmacias de turnos, números de urgencia,
direcciones especificas, contención y las variadas necesidades que
pueda poseer el adulto mayor en Chile.
Realización de llamadas de salida a nuestros clientes con el objetivo
de información de campañas específicas, beneficios y seguimiento de
situaciones especiales.
Como dato adicional, indicamos que la capacitación inicial es en
modalidad presencial en nuestras oficinas centrales para luego pasar a
la modalidad de teletrabajo.
* Requisitos:
-Es primordial que nuestros ejecutivos posean características
específicas para lo solicitado y estas son: Habilidades Blandas de
primer nivel, ser preciso y claro al comunicar, altos niveles de
empatía, paciencia y el de contención.
-Candidatos que no realicen la Video Presentación, quedarán
eliminados del proceso de selección
-Responsable, buenas habilidades comunicacionales, alta participación
afectiva (empatía), paciencia y acción solidaria hacia los demás.
-Idealmente contar con computador y conexión a internet de 20Gb
(deseable).
* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Turnos rotativos en horario inhábil de 45 horas
semanales distribuidos tardes, noches de lunes a domingo ingresando a
las 20:00 y finalizando a las 08:00 horas. Fines de semana y festivos
rotativos 24/7. Se recuerda que son 45 horas semanales.
Sueldo Líquido Mensual: 400000
* Beneficios:
Beneficios establecidos por la organización al momento de pasar a
contrato indefinido.
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te
contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa
presencial.
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👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨 👮🚨Renta liquida 500.000 en las condes , vitacura y lo barnechea 👮🚨 👮🚨Turnos: 6x2 y 6x1 turno de 8 horas 💻Documentos a traer 💻 -...
👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨con curso y sin curso 💻Documentos a traer 💻 - ✅Antecedentes para fines especiales - ✅Fonasa - ✅Afp - ✅Certificado de estudio - ✅curso os10 en caso de...
