Importante empresa del rubro de Servicios de proveedores busca incorporar a su equipo Ejecutivo Atención de Clientes para trabajar en la comuna de Las Condes. La función principal del cargo es proporcionar al cliente asistencia administrativa y atención de manera eficiente, a través de todos los aspectos de servicio y mantenimiento de cuentas en los sistemas de la empresa, tanto
de clientes existentes como nuevos.
Dentro de las funciones del cargo
- Brindar atención a clientes, tanto telefónica como de manera presencial, entregando la información necesaria para que puedan realizar trámites vía online.
- Actualización y mantenimiento de detalles del cliente y registros de cuenta usando aplicaciones internas.
- Entrega de información, soluciones y soporte según sea requerido, para realizar procesos vía online.
- Mantener contacto regular con los clientes durante toda su suscripción
Requisitos
- Experiencia en cargos similares, call center, atención a clientes, etc.
- Ideal experiencia en sistemas CRM.
- Persona con buena disposición, orientación al cliente y tolerancia.
Condiciones del cargo:
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 Hrs.
- Comuna de Las Condes (cercano a Metro Manquehue)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Conocimientos: CRM
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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