Administradores Servicios Ti (service Manager)

Importante Empresa de ecomunicaciones requiere contratar a la brevedad Administradores de Servicios para trabajar en la comuna de providencia por periodo de inicial de 1 mes con posibilidad de extensión según desempeño Principales Funciones: · Responsable en la organización de la administración de servicios TI contratados por clientes: · Velar por el cumplimiento de compromisos y SLA contratados. · Asegurar

· Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y promover este enfoque en la cultura de la organización.

· Profundización y desarrollo comercial de las cuentas.

· Apoyar la facturación y controlar la rentabilidad del contrato.

· Gestionar los requerimientos e incidentes del cliente dentro de la organización.

· Reuniones periódicas con clientes para revisar indicadores de servicio y desarrollar planes de mejora.

· Otras Labores atingentes al cargo.

Se Ofrece

Renta: 1.000.000 pesos líquidos mensual

Posibilidades de Desarrollo

Requisitos:

- Título de Ing. Civil industrial, informático o carrera afín

- Manejo ITIL, ISO 20.0001

- Experiencia previa de mínimo 6 meses

- Liderazgo, proactividad y trabajo en equipo

Horario de Trabajo:

- lunes a viernes de 08.30 a 18.00 hrs.

* (En caso de Emergencia tener disponibilidad para gestionar incidente de sus clientes asignados)

Salario: $ 1.000.000,00.