Trabajo Customer Obssesion con experiencia excluyente en área industrial - Pudahuel

Importante empresa del rubro industrial, busca contratar a un Ejecutivo de Atención Cliente con al menos 2 años de experiencia en el área industrial, para que realice las siguientes funciones: - Estudio y conocimiento de su mercado objetivo, de manera de implementar efectivamente las estrategias comerciales de la empresa. - Generación de cotizaciones, proceso de órdenes de compra, facturación y

ión y notas de crédito.

- Revisión de Back Order, cruce con planificación, asesoramiento en pedido a los clientes.

- Liderar, coordinar, comunicar y administrar los requerimientos, despachos, consumos, inventarios y urgencias de los clientes.

- Gestionar las oportunidades de negocios y mejoras del proceso.

- Confeccionar y presentar reportes de gestión periódicos a su equipo y a los clientes.

- Expandir el negocio y fidelizar a los clientes, mediante comunicación remota y presencial de los indicadores establecidos.

- Cumplir con el nivel de servicios y satisfacción establecidos para la atención de clientes

- Ser parte del equipo de trabajo en licitaciones, contratos y/o acuerdos de precios

- Realizar campañas de productos y ventas especiales.

- Contactar el equipo de ventas y clientes diariamente y visitar a los clientes, siempre que se requiera.

- Viaje nacional o internacional cuando se requiera.

Jornada de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Lugar de trabajo: Pudahuel

Requisitos:

- Contar con título desde Técnico Superior (excluyente).

- Manejo de inglés escrito (excluyente).

- Manejo de Excel a nivel intermedio (excluyente).

- Manejo de algún CRM.

- Tener desde 2 años de experiencia en ventas y gestión de clientes en el área industrial.

Lugar de trabajo: Pudahuel, Región Metropolitana.